Reklamaatioon vastaaminen, seurauksena oikeudenkäynti

A lähettää B:lle reklamaation. Reklamaatio sisältää perustelut ja todisteet vaatimuksille. B vastaa lyhyesti, että reklamaatio on perusteeton eikä suostu vaatimuksiin, mutta ei mitenkään todista perustettaan kieltää A:n vaatimukset.

B:n antama vastaus pakottaa A:n hakemaan oikeuksiaan oikeusteitse. Vasta oikeudessa B perustelee todisteiden kanssa syynsä kieltäytyä A:n vaatimuksista. Syylistyykö B harhauttamiseen, kun pakottaa A:n aloittamaan mahdollisesti turhan oikeudenkäynnin?
7313
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 7

Vanhimmat

Ei, mitään sellaista, kuin "harhauttaminen" ei ainakaan rikoslaki tunne.

B voidaan hänen voittaessaan kuitenkin määrätä joissain tilanteissa itse maksamaan oikeudenkäymiskulunsa ja ehkä vastapuolensakin oikeudenkäymiskuluja, jos hänellä esimerkiksi olisi ollut jokin erityinen velvollisuus (esimerkiksi elinkeinonharjoittajan velvollisuus kuluttajaa kohtaan tuotteen virheasiassa) käsitellä ilmoitus tuotteen tai palvelun virheestä ("reklamaatio"), ja turha oikeudenkäynti olisi sillä voitu välttää.

Mutta koska aloitus on taas aivan liian suppea tiedoiltaan, emmekä tiedä yhtään ketä tai mitä A ja B ovat tai mitä asiaa "reklamaatio" koskee, on mahdoton vastata paremmin.

Äänestä
  • Kiitos. Tämä on riittävä vastaus.

    On riski, että joutuu vastuuseen siitä, että vastaa reklamaatioon ainoastaan sanoilla "reklamaatio on perusteeton".

    Äänestä

  • Anonyymi00002 kirjoitti:

    Kiitos. Tämä on riittävä vastaus.

    On riski, että joutuu vastuuseen siitä, että vastaa reklamaatioon ainoastaan sanoilla "reklamaatio on perusteeton".

    Perusteeton on perusteeton. Todistelu taakka on reklamaatio tekijällä.

    Äänestä

  • Anonyymi00006 kirjoitti:

    Perusteeton on perusteeton. Todistelu taakka on reklamaatio tekijällä.

    Muuta vastausta ei tuolla perusteella koskaan tarvita. Kätevää.

    Äänestä

Pyysitkö reklamaatiossasi perusteluja mahdolliseen kiristämisen? Et.

Äänestä
  • Siis kiistämiseen.

    Äänestä

Todisteet täytyy esittää ennen oikeudenkäyntiä ja ne täytyy olla vastapuolen tiedossa.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Anonyymi-ap kirjoitti:

A lähettää B:lle reklamaation. Reklamaatio sisältää perustelut ja todisteet vaatimuksille. B vastaa lyhyesti, että reklamaatio on perusteeton eikä suostu vaatimuksiin, mutta ei mitenkään todista perustettaan kieltää A:n vaatimukset.

B:n antama vastaus pakottaa A:n hakemaan oikeuksiaan oikeusteitse. Vasta oikeudessa B perustelee todisteiden kanssa syynsä kieltäytyä A:n vaatimuksista. Syylistyykö B harhauttamiseen, kun pakottaa A:n aloittamaan mahdollisesti turhan oikeudenkäynnin?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu