Haluaisin varoittaa kaikkia, jotka harkitsevat uudiskohteen ostamista kyseiseltä toimijalta. Asiakaspalvelu rakentamisen aikana on täysin ala-arvoista (sen puute loisti koko projektin ajan). Toimitusjohtaja antaa muuttoluvan asuntoon joka ei ole lähellekkään asumiskelpoinen (merkittävä äänihaitta koko asunnossa) ja lupaa lopulta väännön jälkeen maksaa tästä korvauksia (asunnossa ei voinut olla saati asua). Korvaukset jäivät lupauksesta huolimatta kokonaan saamatta!
Toimitusjohtaja siis suoraan valehteli korvauksista päin naamaa. Hienoa toimintaa yritykseltä -NOT. Meille sen sijaan jäi viulut maksettavaksi asumisesta muualla. Kauppa päätyi purkuun, koska asuntoa ei saatu asumiskelpoiseksi. Mitään korvauksia ei lupauksesta huolimatta maksettu.
Älkää ihmeessä laittako rahojanne yhteenkään tämän toimijan projektiin! Pahoittelun meille aiheutuneesta tilanteesta ja kaupan purusta jouduin tj:ltä ITSE ERIKSEEN PYYTÄMÄÄN! Tässä taas nähdään se olematon asiakaspalvelun taito..... Todella ala-arvoista toimintaa rakennuttajalta. En koskaan aikaisemmin ole törmännyt uudiskohteen kaupassa näin negatiiviseen kokemukseen kaikin puolin...
Toimitusjohtaja siis suoraan valehteli korvauksista päin naamaa. Hienoa toimintaa yritykseltä -NOT. Meille sen sijaan jäi viulut maksettavaksi asumisesta muualla. Kauppa päätyi purkuun, koska asuntoa ei saatu asumiskelpoiseksi. Mitään korvauksia ei lupauksesta huolimatta maksettu.
Älkää ihmeessä laittako rahojanne yhteenkään tämän toimijan projektiin! Pahoittelun meille aiheutuneesta tilanteesta ja kaupan purusta jouduin tj:ltä ITSE ERIKSEEN PYYTÄMÄÄN! Tässä taas nähdään se olematon asiakaspalvelun taito..... Todella ala-arvoista toimintaa rakennuttajalta. En koskaan aikaisemmin ole törmännyt uudiskohteen kaupassa näin negatiiviseen kokemukseen kaikin puolin...
Vastaukset 5
Vanhimmat
Samaa mieltä. Erittäin ammattitaidotonta ja epäkohteliasta asiakaspalvelua.
Missä olet ollut tekemisissä/ ostanut asunnon?
"En koskaan aikaisemmin ole törmännyt uudiskohteen kaupassa näin negatiiviseen kokemukseen kaikin puolin..."
Monestako uudiskohteesta on kokemusta?
Meniköhän homma noin?
Juu taidankin tietää tapauksen, itse olitte yrittäneet kiristää kaupanpurulla ja kun yllättäen rakentaja suosui ja myi vissiin parinpäivänpäästä parikymppiäkalliimmalla asunnon niin tottakai se harmittaa? Renkomäessä taisi olla?