Veinpäs syksyllä Niemen varastoon Oulussa osan kalusteistani muuttaessani toiselle paikkakunnalle. Kuukauden jälkeen kun menin hakemaan kalusteitani, huomasin hyllyn kulman haljenneen varastoinnin aikana. Huomautin siitä varastomiehelle ja hän sanoi, että siitä pitää tehdä reklamaatio, mutta ei maininnut että miten eikä hoitanut asiaa paikan päällä.
Tein myöhemmin reklamaation sähköpostitse. Tarkistin kaikki kalusteet ja vaurioita oli muitakin. Naarmuja oli sohvapöydän pinnassa, lasivitriinissä oli kolo ja ovi ei tuntunut olevan enää kohdallaan. Pieniä vaurioita löytyi myös laatikostosta. Työpöytä oli ainoa kaluste, jossa ei ollut mitään vaurioita. Miten tässä paikassa oikein kohdellaan ihmisten kalusteita jos näin paljon tapahtuu varastoinnin aikana?
Sain korvauksia n. 140 euroa, mutta jälkikäteen huomasin, että vitriinin ovi ei mennyt enää lainkaan kohdalleen eli jotain oli vitriinin rakenteelle tapahtunut. Vitriini oli siis käyttökelvoton ja siihen nähden korvaukset ihan liian vähäisiä. Lisäksi, kalusteet oli ihan pölyn peitossa huolimatta siitä, että kalusteet oli muovitettu varastoinnin ajaksi.
Täytyy sanoa, että älkää missään tapauksessa viekö tähän varastoon kalusteita säilytettäväksi!
Tein myöhemmin reklamaation sähköpostitse. Tarkistin kaikki kalusteet ja vaurioita oli muitakin. Naarmuja oli sohvapöydän pinnassa, lasivitriinissä oli kolo ja ovi ei tuntunut olevan enää kohdallaan. Pieniä vaurioita löytyi myös laatikostosta. Työpöytä oli ainoa kaluste, jossa ei ollut mitään vaurioita. Miten tässä paikassa oikein kohdellaan ihmisten kalusteita jos näin paljon tapahtuu varastoinnin aikana?
Sain korvauksia n. 140 euroa, mutta jälkikäteen huomasin, että vitriinin ovi ei mennyt enää lainkaan kohdalleen eli jotain oli vitriinin rakenteelle tapahtunut. Vitriini oli siis käyttökelvoton ja siihen nähden korvaukset ihan liian vähäisiä. Lisäksi, kalusteet oli ihan pölyn peitossa huolimatta siitä, että kalusteet oli muovitettu varastoinnin ajaksi.
Täytyy sanoa, että älkää missään tapauksessa viekö tähän varastoon kalusteita säilytettäväksi!
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.