Tiedoksi teille, jotka olette etsimassa hotellia itsellenne Lontoosta, etta ei kannata varata hotellia Crystal Hotels -ketjulta, jonka hotelleja ovat Brunel Hotel, Duke of Leinster, Hotel Edward, Kensington Court Hotel ja Reem Hotel. Ne huijaavat matkustajia.
Me, kuten 7 muutakin perhetta olimme varanneet huoneen Kensington Court Hotellista, joka on virallisesti kolmen ja puolen tahden hotelli. Kuvista paatellen hotelli oli siisti ja huoneet tilavat. Perille paastyamme meille ei ollutkaan huonetta kyseisesta hotellista, ja meidat lahetettiin saman hotelliketjun huonompaan hotelliin, kuten kaikki muutkin 7 perhetta. Maksat siis paremmasta huoneesta ja he lahettavat huonompaan. Varmasti eivat saa myytya muita hotelleja tayteen ja myyvat taman hotellin valokuvilla ja sitten lahettavat asiakkaat karmeaan laavaan. Ja 7 perhetta ei ole enaa vain harmittava vahinko, yksittais tapaus. Maksat kalliimmasta huoneesta ja sinut lahetetaan karmeaan laavaan.
Ja Kensington Courtin Hotellin johtajattarelle Hazelille ei auta sanoa poikkipuolista sanaa, han peruuttaa varauksesi tuosta noin vain ja veloittaa summan tililtasi. Nain hoitaa Crystal Hotelli -ketju hommansa Lontoossa.
Me, kuten 7 muutakin perhetta olimme varanneet huoneen Kensington Court Hotellista, joka on virallisesti kolmen ja puolen tahden hotelli. Kuvista paatellen hotelli oli siisti ja huoneet tilavat. Perille paastyamme meille ei ollutkaan huonetta kyseisesta hotellista, ja meidat lahetettiin saman hotelliketjun huonompaan hotelliin, kuten kaikki muutkin 7 perhetta. Maksat siis paremmasta huoneesta ja he lahettavat huonompaan. Varmasti eivat saa myytya muita hotelleja tayteen ja myyvat taman hotellin valokuvilla ja sitten lahettavat asiakkaat karmeaan laavaan. Ja 7 perhetta ei ole enaa vain harmittava vahinko, yksittais tapaus. Maksat kalliimmasta huoneesta ja sinut lahetetaan karmeaan laavaan.
Ja Kensington Courtin Hotellin johtajattarelle Hazelille ei auta sanoa poikkipuolista sanaa, han peruuttaa varauksesi tuosta noin vain ja veloittaa summan tililtasi. Nain hoitaa Crystal Hotelli -ketju hommansa Lontoossa.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Kai maksoit luottokortilla ja ilmoitit vääryydestä poliisille? - tee virallinen reklamaatio ja laita palautetta esim tripadvisorin sivustoille, booking.com ja hotels.com ylläpitäjille.
Älä ole liian kiltti ja tyydy nipottamiseen. Haasta hotellinpitäjä vastuuseen. Suomalainen matkailija on kiltti, Amerikkalaisturisti ei tyydy koskaan läävään.
Lontoo on täynnä hyviäkin majoitiuspaikkpja. Jos varaus ei vastannut odotusta, peruutat sen ja etsit uuden majapaikan. Ei kukaan tuosta vaan veloita rahaa jos sitä vastustat!
täällä valitus ei vie asiaa eteenpäin etkä saa rahoja takaisin.
terv. kokemusta espanjan majoitus huijauksesta vuodelta 2008