KOKEMUKSIA SONERAN VALOKUIDUSTA

Vaidoin Joulukuussa Soneran EXTRA Net valokuitu liittymään.
Liittymä ei toiminut koko aikana 1 kk.
Lopuksi pimeni kokonaan.
Sonera kauppaa kesken eräistä tekniikkaa edesvastuuttomasti.
Vika myönnettiin Soneralta.
Tekniikka ei ole vielä Soneran mukaan valmis.
Asiakkaat ilmoittelevat Soneralle savumerkein kun liittymä ei toimi.
EN SUOSITTELE LIITTYMÄÄ KENELLEKKÄÄN !!!!:

PIMPELI POMPELI, jos laajakaista liittymäsi ei toimi, lataa nettisivuiltamme
Internet Avustaja. Heh, Heh. MILLÄ ????
262685
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 26

Vanhimmat

Minulla on ollut jo monta vuotta Kuuskaistan valokuituliittymä. Hyvin on toiminut. Kyllä valokuitutekniikka on valmista ja varmatoimista. Vika on jossain muualla.

Äänestä
  • Jos Soneran asentaja odottelee 4 vrk varaosia
    ja vika myönnetään Soneralla, niin kyllä
    minun mielestä vika on operaattorissa !!
    Vai ???

    Äänestä

  • Vaida liittymää kirjoitti:

    Jos Soneran asentaja odottelee 4 vrk varaosia
    ja vika myönnetään Soneralla, niin kyllä
    minun mielestä vika on operaattorissa !!
    Vai ???

    Tarkoitin sitä että tekniikka on valmista ja varmatoimista. Eli vika on jossain muualla kuin tekniikassa. Vaikka sitten operaattorin osaamattomuudessa hoitaa asioita.

    Äänestä

  • Valo-Pää kirjoitti:

    Tarkoitin sitä että tekniikka on valmista ja varmatoimista. Eli vika on jossain muualla kuin tekniikassa. Vaikka sitten operaattorin osaamattomuudessa hoitaa asioita.

    Liittymä vain vaihtoon ja korvaukset Soneralta !

    Viestintä ja Kuluttajaviraston sivuilla valmiit kaavakkeet !

    Äänestä

  • Tosi on kirjoitti:

    Liittymä vain vaihtoon ja korvaukset Soneralta !

    Viestintä ja Kuluttajaviraston sivuilla valmiit kaavakkeet !

    Joo, sanoin liittymän irti ja täytin valmiin kaavakkeen
    netissä.
    Kiitos vinkistä !

    Äänestä

  • Elisa pelittää kirjoitti:

    Joo, sanoin liittymän irti ja täytin valmiin kaavakkeen
    netissä.
    Kiitos vinkistä !

    Extra liittymä todellista asiakkaan huijaamista.
    Kokeilin, ei toiminut.
    Onneksi sain vanhan Elisan liittymän toimimaan.
    En suosittele.

    Äänestä

  • Alaarvoista kirjoitti:

    Extra liittymä todellista asiakkaan huijaamista.
    Kokeilin, ei toiminut.
    Onneksi sain vanhan Elisan liittymän toimimaan.
    En suosittele.

    Eikö Soneran valokuituliittymä olekaan oikea valokuituliittymä? Siis että kuitu tulee tupaan asti?

    Äänestä

  • Valo-Pää kirjoitti:

    Eikö Soneran valokuituliittymä olekaan oikea valokuituliittymä? Siis että kuitu tulee tupaan asti?

    Valokuitu kuulema OK.

    Tekniika Soneralla ei toimi.

    En suosittele, ennen kuin saavat tekniikan Soneralla toimimaan.

    Kokeilin liian aikaisin

    Tarjous oli liian hyvä ollakseen totta.

    Äänestä

  • Pilipalia on kirjoitti:

    Valokuitu kuulema OK.

    Tekniika Soneralla ei toimi.

    En suosittele, ennen kuin saavat tekniikan Soneralla toimimaan.

    Kokeilin liian aikaisin

    Tarjous oli liian hyvä ollakseen totta.

    Asentajia käy sääliksi.
    Pitkää päivää pukkaa.
    Yritämme tehdä kaikemme todettiin Soneralta.

    Asiakkaasta ei niin väliä.
    Laskuhan vuoksee ja vikapalvelu tienaa rahaa
    maksullisella palvelunumerolla.

    Hieno liittymä
    Tuottava Soneralle ja alihankkijoille.
    Kallis asiakkaalle

    Äänestä

  • Pirkko P kirjoitti:

    Asentajia käy sääliksi.
    Pitkää päivää pukkaa.
    Yritämme tehdä kaikemme todettiin Soneralta.

    Asiakkaasta ei niin väliä.
    Laskuhan vuoksee ja vikapalvelu tienaa rahaa
    maksullisella palvelunumerolla.

    Hieno liittymä
    Tuottava Soneralle ja alihankkijoille.
    Kallis asiakkaalle

    Frendi kokeili

    Feikki koko liittymä

    Äänestä

  • Hasse # 83 kirjoitti:

    Frendi kokeili

    Feikki koko liittymä

    Ei toiminut mullakaan.
    Faija kokeili. Vanha käpy ei tajua tekniikasta mitään.
    Nyt ei toimi mitkään yhteydet. Koneet pimeänä koko kämpässä.

    Kanattaa sanoa himassa suoraan ettei pelitä jos joku alkaa
    selittää jotain Soneran valokuidusta.

    Kallista säästöä ja säätöä piisaa.

    Äänestä

  • Kaukon poika kirjoitti:

    Ei toiminut mullakaan.
    Faija kokeili. Vanha käpy ei tajua tekniikasta mitään.
    Nyt ei toimi mitkään yhteydet. Koneet pimeänä koko kämpässä.

    Kanattaa sanoa himassa suoraan ettei pelitä jos joku alkaa
    selittää jotain Soneran valokuidusta.

    Kallista säästöä ja säätöä piisaa.

    Yhteys vaan kuluttaja-asiamieheen.

    Hyvä, että liittymästä on varoitus netissä.

    Kiitos siitä.

    En hanki.

    Äänestä

  • Rosvot kiinni kirjoitti:

    Yhteys vaan kuluttaja-asiamieheen.

    Hyvä, että liittymästä on varoitus netissä.

    Kiitos siitä.

    En hanki.

    Jännä homma kun joka ketjussa missä käsitellään Soneran Extra-liittymiä niin joku/jotkut ovat melkein copypastanneet negatiivista palautetta em. tuotteista joka ketjuun. Ihan tuli mieleen että jopa kilpailevan operaattorin dissaus on menossa;). No, kuitenkin itselläni noin vuoden Extra ADSL 10/2 toiminut moitteetta, samoin velipojalla.

    Äänestä

  • NuubianPressa kirjoitti:

    Jännä homma kun joka ketjussa missä käsitellään Soneran Extra-liittymiä niin joku/jotkut ovat melkein copypastanneet negatiivista palautetta em. tuotteista joka ketjuun. Ihan tuli mieleen että jopa kilpailevan operaattorin dissaus on menossa;). No, kuitenkin itselläni noin vuoden Extra ADSL 10/2 toiminut moitteetta, samoin velipojalla.

    Saa kai ilmoittaa, jos homma ei toimi.

    En voi millään kehua ko. tuotetta kun ei toiminut.

    Äänestä

  • Kerran kokeillut kirjoitti:

    Saa kai ilmoittaa, jos homma ei toimi.

    En voi millään kehua ko. tuotetta kun ei toiminut.

    Soneran pomot eivät ilmeisesti saa vuodelta 2009 optioita?.

    Säästyneet rahat voisi mielestäni käyttää asikaspalveluun ja

    Extra liittymän kehittämiseen.

    Äänestä

  • Minullakin on ollut monta vuotta kuuskaistan valokuituliittymä. on ollut vähän väliä pätkimistä. viime vuosi sujui lähes ongelmitta mutta tänä vuonna ongelmat ovat taas palanneet heti kesän alettua. PÄTKII PÄTKII PÄTKII.

    Äänestä

  • tapsa5 kirjoitti:

    Minullakin on ollut monta vuotta kuuskaistan valokuituliittymä. on ollut vähän väliä pätkimistä. viime vuosi sujui lähes ongelmitta mutta tänä vuonna ongelmat ovat taas palanneet heti kesän alettua. PÄTKII PÄTKII PÄTKII.

    joo, kuuskaista tuntuu olevan yhtä pätkimistä! ittelläni alkoi toimia kun vaihdoin toiseen palveluntarjoajaan

    Äänestä

  • josu3 kirjoitti:

    joo, kuuskaista tuntuu olevan yhtä pätkimistä! ittelläni alkoi toimia kun vaihdoin toiseen palveluntarjoajaan

    Pätkii pätkii. Minulla on ollut Soneran kuitu 12/12 Mbit (?) nyt vuoden ja viikon. Joka vuorokausi (sic!) katkeaa kerran, mutta vain kerran, mielivaltaiseen aikaan, ei riipu käytöstä. Soneran kaverit on tutkinut, mutta ei ole löytänyt vikaa. Olen epäilyt, että estävät näin tehokkaasti serverin pidon. Sutta ja sekundaa. Kun toimii, niin toimii ihan hyvin.
    Edellin Elisan 8 megainen toimi mitteetta monta vuotta.

    Äänestä

  • Sutta ja sekundaa kirjoitti:

    Pätkii pätkii. Minulla on ollut Soneran kuitu 12/12 Mbit (?) nyt vuoden ja viikon. Joka vuorokausi (sic!) katkeaa kerran, mutta vain kerran, mielivaltaiseen aikaan, ei riipu käytöstä. Soneran kaverit on tutkinut, mutta ei ole löytänyt vikaa. Olen epäilyt, että estävät näin tehokkaasti serverin pidon. Sutta ja sekundaa. Kun toimii, niin toimii ihan hyvin.
    Edellin Elisan 8 megainen toimi mitteetta monta vuotta.

    Tilasin kuituliittymän paikalliselta puhelinyhdistykseltä. Heillä on hyvä operointitarjouskin vuodeksi. Lankapuolella minulla on Soneran liittymä, ja se on toiminut moitteetta. Katsotaan vuoden kuluttua onko Sonralla hyvä tarjous kuitupuolellekin. Näillä kokemuksilla voin vaihtaa huoletta.
    Paikallinen yhdistys pitää alueellaan yhteydet kunnossa, joten uskonpa että kaikki toimii hyvin.
    Kuten kerroin, valokuitu menee täällä huonosti kaupaksi. Siksipä kaken pitää pelata.19 19

    Äänestä

Sonera kusettaa noilla kuitujutuillaan, ei paljon auta jos talojakamoon tulee kuitu kun loppumatka tulee kuparilankaa pitkin ja juuri sitä Sonera ei saa toimimaan vaikka lupaa 100 M. Se tekniikka, millä Sonera lupaa tuon toimittaa ei ole sillä hallussa. Meillä tosiaan lukee rapunovessa tarrassa että tässä talossa saatavilla jopa 100 M Sonera. Naapuri tuota kokeili. Minun ei tarvinnut kun olen tyytyväinen nykyiseen.

Äänestä

Muutin keväällä 2009 Kuopiossa sellaiseen taloon, jossa vuokraan kuului 1 megan valokuituliittymä. Se oli Soneran. Koko ajan toimi ihan hyvin, sinne vaan piti rekisteröityä. Ei ollut mitään valittamista. Kun katsoin liittymän nopeutta, se oli 17xxx. Siis yli 17000. Aikaisemmin kun minulla oli meganen, se näytti noi 800. Arvelinkin, että olisiko Soneralla ollut joku virhe, mutta en tietenkään valittanut. Talvella muutin pääkaupunkiseudulle ja nyt minulla on Saunalahden ADSL 8 meganen. Nopeus näyttää noin 6600. Ehkäpä se riippuu paikkakunnasta miten valokuituliittymä toimii. Minulla ei siis Kuopiossa ollut omaa liittymää, vaan se oli vuokranantajan ja kuului vuokraan. Eikä siihen taloon olisi saanutkaan esim. Elisan ADSL. Ainakin saatavuustiedoissa ei sitä löytynyt.
Mutta kuten jo kirjoitin, siinä valokuituliittymässä ei ollut ikinä mitään ongelmia!!

Äänestä
  • Itse kokeilin Soneran kuitua 1 kk:n.
    Ei toiminut.
    Vaihdoin Elisan 8M.
    Olen ollut tyytyväinen.

    Äänestä

  • Extra ei toimi kirjoitti:

    Itse kokeilin Soneran kuitua 1 kk:n.
    Ei toiminut.
    Vaihdoin Elisan 8M.
    Olen ollut tyytyväinen.

    ei se valokuitu pelaa ilmeisesti missään

    Äänestä

Venäjällä on joskus kuullemma hetken toiminut.

Äänestä

Kyllä toimii kuituyhteys Pohjois-Helsingissä (VDSL2-modemi Soneralta VVOlla), ilmainen perusnopeus 2M/2M (oikeasti 2,5M).

Äänestä

Minulle soitettiin soneralta ja kehuttiin valokuitusysteemiä ja ajattelin siihen vaihtaa.

Vanha Welhon liittymäsopimus päättyi 31.5 ja soneralta piti asentajan tulla mies 1.6? Kotiin tullessani ei netti toiminut ja lauantaina soitin soneralle jossa sanottiin että maananataina tutkitaan asia.

Maanantaina sieltä soitettiin ja sanottiin että on ongelmia jossain heidän päässä ja ei ole tietoa milloin asentaja voi liittymän kytkeä??

Tiistaina soitin ääniohjatulle "robotille" joka ei saanut siirrettyä puhelua mihinkään vaan meni aina poikki (mulla hermot jo riekaleina). Kolmen yrityksen jälkeen sain tarpeekseni ja soitin taas numerotiedusteluun ja sieltä yhdistettiin sellaiseen numeroon jossa olisi pitänyt painella puhelimen näppylöitä, mutta ei tunnistanut painalluksia???
Soitin taas numerotiedusteluun ja pääsinkin sitten vihdoin viimein kyselemään milloin saan liittymän toimintaan ja siella mukava nuorinainen lupasi selvittää asioita.

Hän soitti puolentunnin päästä ja sanoi ettei hän saanut mitään tietoja milloin saan liittymän avatuksi, että voi mennä paripäivää tai kaksi viikkoa???

Sanoin soittavani welholle ja kysyväni saavatko avattua miten nopeasti liittymän uudestaan ja soneran mukava tyttö lupasi soittaa mulle tunnin päästä takaisin.

Soitin welholle ja sanoivat liittymän olevan tunninpäästä toiminnasssa.

Soneralta tyttö soitti ja kysyi miten kävi ja sanoin, että mulla on nyt welhon liittymä kunnossa ja toiminnassa. Hän sanoi, että huomenna olisi asentaja tullut???? Mutta mulle riitti toi soneran pompotus ja paskan puhuminen.

Älkää ihmiset menkö halpaan vaan karttakaa tota soneran paska liittymää.

Minä en enää aio olla soneran kanssa missään tekemisissä.

Hyvää illanjatkoa kuitenkin teille jotka jaksoitte lukea tämän valituksen.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Elisan Asiakas kirjoitti:

Vaidoin Joulukuussa Soneran EXTRA Net valokuitu liittymään.
Liittymä ei toiminut koko aikana 1 kk.
Lopuksi pimeni kokonaan.
Sonera kauppaa kesken eräistä tekniikkaa edesvastuuttomasti.
Vika myönnettiin Soneralta.
Tekniikka ei ole vielä Soneran mukaan valmis.
Asiakkaat ilmoittelevat Soneralle savumerkein kun liittymä ei toimi.
EN SUOSITTELE LIITTYMÄÄ KENELLEKKÄÄN !!!!:

PIMPELI POMPELI, jos laajakaista liittymäsi ei toimi, lataa nettisivuiltamme
Internet Avustaja. Heh, Heh. MILLÄ ????

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu