Olisko kellään kokemuksia eläkeratkaisijan työstä

Eli millaista työ on, mitä tyypillinen päivä sisältää ? Ja tietty se palkkakin kiinnostaa.

Jos jaksat, kerro vähän laajemmin kuin parilla sanalla miksi olet/ et ole viihtynyt.
123125
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 12

Vanhimmat

Olen ollut alalla muutamia vuosia. Tässä plussat ja miinukset:

vakityö isossa organisaatiossa takaa sen ettei ole ekana irtisanottavien joukossa, ja asiakkaita riittää aina

itsenäisyys, saat tehdä hommat haluamassasi järjestyksessä, eikä kasvotusten tapaamista asiakkaisen kanssa

työpaikkaruokailu hyvä juttu, takaa monipuolisen sapuskan

tapausten monimutkaisuus välillä takaa ihan terveellisen aivovoimistelun, ei dementoidu ja tylsisty

oo koo työkaverit, tältä sektorilta puuttuvat itsekehuiset valkaistuhampaset äklöt markkinointijupit sun muut uraohjukset

- välistä paljon hakemuksia ja hommia kasautuu

-puhelinruuhkaa välillä

-palkka aika alhainen, parin tonnin hujakoilla, vaan vakipaikka ja lounasetu sekä tulospalkkio hiukka lisää tätä, ja saadaan vakuutuksista alennusta

- koko ajan lait muuttuvat, saa olla skarppina ja lukea ja istua koulutuksissa

Kokonaisuus plussaa, en aio ensimmäisten joukossa olla etsimässä muka jotain "seksikkäämpää" hommaa koska arvostan turvallisuutta, vakautta ja työn suurehkoa itsenäisyyttä.

Äänestä

Kiitos vastauksestasi. Jos satut vielä olemaan linjoilla tai joku muu vastaa; joutuuko työssä usein asiakkaiden "sylkykupiksi", eli joutuuko esim. usein kiukkuisten asiakkaiden hampaisiin.

Äänestä
  • Riippuu hivenen työpaikasta. Joissakin on tuo puhelinpalvelu järjestetty sen verran hyvin eli erillinen neuvontayksikkö, jolloin ratkaisija ei saa hirveästi puheluja. Toisissa lafkoissa taas 99% puheluista yhdistyy ratkaisijalle. No jos saa hylyn niin lähes kaikki haluaa jutella ratkaisseen henkilön kanssa, ja kysyä perusteluja.

    Lohdutuksena voin sanoa, että alku on hankalin, jonkin ajan kuluessa soittoihin tottuu ja niihin oppii vastaamaan tarkoituksenmukaisesti, löytämään oikeat kohdat, perustelut ja jatkoneuvomisen. Ja suurin osa asiakkaista loppujen lopuksi aivan ooo koo, harvat siellä huutaa linjalla ja vielä harvemmat esittää uhkauksia. Luulenpa että esim. kaupan kassalla tai myyjänä kuulee paljon enemmän kritiikkiä.

    Tervetuloa alalle! Tsekkaa eläkeyhtiöiden nettisivuilta avoimia paikkoja.

    Äänestä

Vaatimuksena ylempi korkeakoulututkinto, mutta palkka valtion leivissä on todella huono. Alle 2000/kk pääkaupungissa. Siitä kun vielä verot pois ja asut vaikka yksin vuokralla, ei hymyilytä.
Itse pari vuotta jaksoin, sitten onneksi löysin paremman työn! Mutta jos viihdyt naisvaltaisella matalapalkka-alalla ja työ on sinusta kiinnostavaa... siitä vaan :)

Äänestä
  • Alle 2 donaa on aivan ookoo palkka, verotus tasaa sitä. Ja pk-seudulla pystyy asumaan vuokralla, etenkin jos ei ole niin hemmetin nousukas että pitää se 20 neliön koppero olla ydinkeskustassa tai vaihtoehtoisesti ottaa älytön asuntolaina asunto-osakkeen hallintaoikeutta varten. Jos asuu pk-seudun lähiössä, saa vuokrat maksettua, ja jopa auton pidettyä tai laitettua muuhun fyrkkaa. Se on kiinni ihmisen kulutustottumuksesta: joillekin 1200 nettona käteen riittää hyvin, toiselle ei edes 2000 egee nettona (puhtaana) käteen kk:ssa, kun kulutetaan kaikkeen turhaan (kapakat, kalliit merkkivaatteet jne).

    Äänestä

  • työtä! kirjoitti:

    Alle 2 donaa on aivan ookoo palkka, verotus tasaa sitä. Ja pk-seudulla pystyy asumaan vuokralla, etenkin jos ei ole niin hemmetin nousukas että pitää se 20 neliön koppero olla ydinkeskustassa tai vaihtoehtoisesti ottaa älytön asuntolaina asunto-osakkeen hallintaoikeutta varten. Jos asuu pk-seudun lähiössä, saa vuokrat maksettua, ja jopa auton pidettyä tai laitettua muuhun fyrkkaa. Se on kiinni ihmisen kulutustottumuksesta: joillekin 1200 nettona käteen riittää hyvin, toiselle ei edes 2000 egee nettona (puhtaana) käteen kk:ssa, kun kulutetaan kaikkeen turhaan (kapakat, kalliit merkkivaatteet jne).

    Tuo palkka on todella hanurista, koska vaatimuksena on kuitenkin ylempi korkeakoulututkinto. 1800/kk saa yksi tuttavani ko. duunista. Mutta hallinto/valtion ja kunnan virat on tuollaisia matalapalkka-aloja. Suomessahan kannattaa olla mielummin duunari tai paperitehtaan trukkikuski peruskoulupohjalla: johan iskee 5000 egeä/kk palkkaa.
    Ja opiskelu kannattaa aina?

    Äänestä

  • tosi huono palkka kirjoitti:

    Tuo palkka on todella hanurista, koska vaatimuksena on kuitenkin ylempi korkeakoulututkinto. 1800/kk saa yksi tuttavani ko. duunista. Mutta hallinto/valtion ja kunnan virat on tuollaisia matalapalkka-aloja. Suomessahan kannattaa olla mielummin duunari tai paperitehtaan trukkikuski peruskoulupohjalla: johan iskee 5000 egeä/kk palkkaa.
    Ja opiskelu kannattaa aina?

    Se on niin että kk-tutkinnolla olevia on maassamme aivan liikaa. Aiemminhan eläkeratkaisijan työhön riitti jopa yo-tutkinto, merkonomi oli yleinen. Nyt maistereita ja sosionomeja pilvin pimein työnhaussa, paikkoja rajallisesti, naisvaltainen ala.

    katsoppa mitä tahansa nykyistä asiantuntijatyötä ja sen palkkaa, niin huomaat settä se pari donaa on ok-tasoa, kaukana ovat ne ajat että kk-tutkinnoilla erotuttiin rahvaista...Saa olla tyytyväinen että on tän tason vakinainen työpaikka alla!

    Äänestä

Tylsää hommaa, silmät rasittuu kun tuijotat ruutua koko päivän. Hylyn saaneet motkottavat linjalla ja aina tulee pomoilta jotain huomautettavaa nippeleistä ja muutakin ajojahtia. Liksa vaihtelee 2200-3500 eur/kk paikasta, kokemuksesta, iästä, koulutustasosta ja ennen kaikkea hyvä veli-verkoston (eli siis millaiset välit isojen pomojen kanssa) käytöstä. Pääosin liksa 2500-2800 egen välissä, mutta kuten sanottu ne onnekkaimmat vetää sen 3500:kin.

Äänestä

Hyvä homma. Turvallista rutiinia, välillä uuden opettelua. Toki ruuhkia välillä mutta ihan jees. Palkka myös ookoo, mulla kaikilla kokemuslisillä julkispuolella noin 3300 egee kk.

Äänestä
  • Mulla kans ookoo liksa, 3296 eur/kk brutto, nainen alalla joitakin vuosia.

    En vaihtais hommaa mihinkään muuhun, työmäärä kohtuullinen ja saa itse suunnitella päivän kulun hyvin usein.

    Jotkut vetää liksaa vieläkin paremmin tässä työssä, jopa yli 3500 e/kk.

    Sitten taas jossain Kelassa saavat vain 2400 kuussa. Huh.

    Äänestä

Nykyisin nimike on ratkaisuasiantuntija tai eläkeratkaisuasiantuntija. Palkka on nyt 3600 eur/kk.

Äänestä

Osaako kukaan neuvoa, miten tällaiseen työhön voi päästä? Itselläni on AMK-tutkinto vuoden 2012 lopulta, finanssi- ja talousasiantuntijan koulutusohjelmasta. Mihinkään alan töihin en ole tällä tutkinnolla päässyt ja eläkeala kiinnostaisi kovasti. En edes tiedä miksi, koulussa yhdellä vakuutuskurssilla kävi TELAn mies kertomassa työeläkejärjestelmästä ja siitä syntyi joku outo rakkaus ja mielenkiinto tätä alaa kohtaan.

Koska CV tuntuu olevan peruuttamattomasti pilalla, niin koen tarvitsevani jotain keinoa osoittaa työnhaussa kiinnostusta ja motivaatiota alaa kohtaan. En ole löytänyt mitään sellaista koulutusta, joka sopisi itse maksavan kukkarolle. VTS-tutkintokin pitää maksaa kerralla, oliko se 2000€ luokkaa ja suoritusaika on rajattu. Aika paljon pyydetty ihmiseltä, joka haaveilee alasta, mutta ei voi olla varma että tutkinto auttaisi työn saamisessa mitenkään.

Lähipiiriini kuuluvalta nuorelta mieheltä meni työkyky siihen malliin, että sai määräaikaisen työkyvyttömyyseläkepäätöksen. Eläkkeen suuruus huoletti kovasti lyhyen työhistorian vuoksi ja yritin etsiä tietoa sen määräytymisestä tällaisessa tilanteessa. Löysinkin sitten ETK:n eläkkeenlaskentaoppaan, jossa oli kaikki tarvittava tieto ja oli todella hieno kokemus etsiä sieltä ne kaikki soveltuvat säännöt ja tehdä sitä eläkelaskentaa. Siitä tuli sellainen fiilis, että tämä on parasta ikinä ja olisi mahtavaa tehdä tällaista työkseen.

Mutta onko se työ enemmän sitä, että kerätään tulotietoja eri lähteistä ja syötetään niitä johonkin ohjelmaan? Onko siellä joku järjestelmä joka huomioi poikkeustilanteet (esim. tässä laskettiin tulevan ajan kertymä poikkeavalla tavalla, kun työhistoria oli iän vuoksi alle viisi vuotta) kun laitetaan rasti ruutuun? Eli onko se työ kuitenkin enemmän mekaanista kuin sitä, että pääsisi soveltamaan erilaisia sääntöjä tehtäviin laskelmiin? Tietenkin laskentaperusteet täytyy tuntea sen vuoksi, että osaa vastata mahdollisten asiakkaiden kysymyksiin, mutta onko eläkelaskenta enemmän laskentaa vai tiedonkeruuta ja lukujen mekaanista syöttämistä järjestelmään?

Äänestä

Kommentoi aloitusta


ja palkasta ? kirjoitti:

Eli millaista työ on, mitä tyypillinen päivä sisältää ? Ja tietty se palkkakin kiinnostaa.

Jos jaksat, kerro vähän laajemmin kuin parilla sanalla miksi olet/ et ole viihtynyt.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu