Tili vaihtuu Nordea -> S-pankki. Syynä Nordean korkeat palvelumaksut.
Onko kokemusta, miten käy?
Vieköhän Nordea Ilmarisen maksaman eläkkeen, jos ei saada ilmoitettua uutta tilinumeroa ajoissa ja pankkitili sulkeutuu?
Tai jos eläke ehtii tullakin tilille juuri ennen kuin tili sulkeutuu, niin mitä Nordea tekee tilillä olevilla varoilla?
S-pankille on annettu valtakirja vanhan tilin sulkemista varten, koska tilinomistajalla (80v) ei ollut omia pankkitunnuksia vanhaan tiliin. Hän itse ei pääse pankin eikä Ilmarisen verkkopalveluun, kun ei ole mitään pankkitunnuksia tai vastaavia. Eikä hän voi valtuuttaa ketään muuta tekemään niitä, koska hänellä ei ole pankkitunnuksia.
Ongelma on siis se, että vanha pankkitili sulkeutuu liian nopeasti eikä ole mitään pankkitunnuksia tai vastaavaa.
Ilmarisella ei ole asiakaspalvelupisteitä . Katuosoite on mutta siellä ei ole asiakaspalvelua. Jos laitetaan muutosilmoituslomakkeen postiin, niin siinä voi mennä viikko ennen kuin se on perillä... Pakko kai soittaa ja toivoa, ettei puhelu tule kovin kalliiksi...
Onko kokemusta, miten käy?
Vieköhän Nordea Ilmarisen maksaman eläkkeen, jos ei saada ilmoitettua uutta tilinumeroa ajoissa ja pankkitili sulkeutuu?
Tai jos eläke ehtii tullakin tilille juuri ennen kuin tili sulkeutuu, niin mitä Nordea tekee tilillä olevilla varoilla?
S-pankille on annettu valtakirja vanhan tilin sulkemista varten, koska tilinomistajalla (80v) ei ollut omia pankkitunnuksia vanhaan tiliin. Hän itse ei pääse pankin eikä Ilmarisen verkkopalveluun, kun ei ole mitään pankkitunnuksia tai vastaavia. Eikä hän voi valtuuttaa ketään muuta tekemään niitä, koska hänellä ei ole pankkitunnuksia.
Ongelma on siis se, että vanha pankkitili sulkeutuu liian nopeasti eikä ole mitään pankkitunnuksia tai vastaavaa.
Ilmarisella ei ole asiakaspalvelupisteitä . Katuosoite on mutta siellä ei ole asiakaspalvelua. Jos laitetaan muutosilmoituslomakkeen postiin, niin siinä voi mennä viikko ennen kuin se on perillä... Pakko kai soittaa ja toivoa, ettei puhelu tule kovin kalliiksi...
Vastaukset 3
Vanhimmat
Tämä löytyi "Kun tili lopetetaan, rahat siirretään pankin koontitilille. Tältä tililtä rahat maksetaan asiakkaalle, kun hän tulee niitä vaatimaan".
Onkohan Nordealla joku palvelumaksu vai saako ne ilmaiseksi?
Myös "Jos käyttämääsi tilinumeroa ei ole olemassa, palautuu maksu automaattisesti tilillesi muutaman päivän kuluessa."
Ilmarinen ja kumppanit varmaankin maksavat eläkkeen uudelle tilille automaattisesti. Kai?
Soita sinne.
Kyllähän valtakirjan voi tehdä perinteisesti ihan paperilla ja sitten vaikka itse skannaat sen sähköpostin liitteeksi Ilmariselle, kunhan saat yhteystiedot. Aina löytyy joku tapa.
S-pankki ilmoittaa että asiakkuuden siirrossa menee 2-4 viikkoa. Montako viikkoa te olette kupeksineet sen jälkeen?
Onko asiakkaalla pankkitunnukset uuteen pankkiin?