Itsellä tippui uusi puhelin maahan ja näyttö rikki. Vakuutusyhtiöstä käskettiin viemään korjattavaksi Fonumille ja niin tein. Puhelinta noutaessa minulle kerrottiin, että Samsungin takuut ovat nyt rauenneet tähän huoltoon.
Selvittelin asiaa ja selvisi, että puhelin pitää korjauttaa valtuutetussa Samsung-huollossa, jotta takuut säilyvät, ja vakuutusyhtiön kuuluu korvata omavastuun ylittävät korjauskulut.
Jos puhelin on vanha räpsä, ei huollolla väliä, mutta uuden laitteen kohdalla tympii.
Selvittelin asiaa ja selvisi, että puhelin pitää korjauttaa valtuutetussa Samsung-huollossa, jotta takuut säilyvät, ja vakuutusyhtiön kuuluu korvata omavastuun ylittävät korjauskulut.
Jos puhelin on vanha räpsä, ei huollolla väliä, mutta uuden laitteen kohdalla tympii.
Vastaukset 1
Vanhimmat
"Vakuutusyhtiöstä käskettiin viemään korjattavaksi Fonumille ja niin tein."
Ei ole Fonumin vika jos uskot vakuutusyhtiötä sokeasti,,,
Huom. Oliko vakuutusyhtiöllä tiedossa puhelimen takuunallisuus???