Kuinka voisin tehdä reklamaation, kun sähköskootteri varasti tililtä 5€? Eikä edes toiminut. Kokeilin kahta laitetta. Kyseessä on uudehko Ryde skootterit ja sovellus. Lupasivat jopa 30€ rahaa 20 päiväksi, mutta eihän siitä voinut veloittaa. Sovelluksessa ei ole mitään tietoja johon voisin lähettää reklamaation, eikä netissäkään löydy yhteystietoja. Kuinka moni on langennut samaan?
Kuinka tehdä reklamaatio sähköskootterin veloitus maksusta?
Anonyymi
63466
1Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
en tiedä mistä sieltä netistä olet niitä yhteistietoja etsinyt etkä löytänyt.
kyseisen firman nettisivuilta löytyy puh.numero,katu osoite ja tuen sähköposti osoite.
Kiitti, kyseistä sivua ei löytynyt googlettamalla pelkkä ryde. Eikä applikaatiossakaan ollut mitään nettisivu osoitetta. Nyt vasta löytyi.
Tässä muillekin tiedoksi, kenellä sama ongelma.
www.ryde-technology.com
support@ryde-technology.com
Eivät osanneet hoitaa asiaa applikaation kautta. Niin kirjotin reklamaation sähköpostiin.
Tähän vielä lisäten. Tuli otettua Ryde skuutti, joka olikin "sallitun" alueen ulkopuolella. Lopputulos oli se, että skannauksen jälkeen reittiä ei voinut lopettaa ja appsi veloitti 1h ajosta lopputulos >30eur. Ihan täydellistä kusetusta, eikä yhtiöllä ole minkäänlaista asiakaspalvelua Suomessa. Miksi ihmeessä Helsingin Kaupunki tekee sopimuksia tällaisten yhtiöiden kanssa?
Meiltä varastettiin 75€ minne voi soittaa kun siellä puhutaan vain englantia.
varkaus tapaukset kannattaa ilmoittaa poliisille.
Multa varastettiin 30€, 40min. Sammu kun oli turvarajs nosti sitä 5€ niin seuraava tulomatks maksoi 6€, ja risat iso ero. Mihin sähköpos
Tiina kannattaa valittaa ja suomenkielinen puhelin numero. Vittu Suomessa pidetään yhtiön haara konttoria eikä löydy asianmukaisia tietoja. Vittu mä oon niin täynnä näitä petoksia
TV En sivuilta ainuttakaan/ yhtään perosta se on muuten vitun vakio
.