Nyt on kyllä pakko kyseenalaistaa tämän liikkeen palveluhalukkuus. Heitä ei tunnu kiinnostavan asiakkaiden lähettämät kyselyt esim. viestiosion kautta. Itse olen kokenut tämän konkreettisesti. Vastaavaa olen kuullut myös muualta. Jos on jotain kysyttävää heiltä, niin soittakaa sinne puhelimella, niin näätte, että palvellaanko siellä asiakkaita.
Yksi pahimpia virheitä on asiakaspalveluyityksissä jättää vastaamatta asiakkaan kyselyihin!! Huono kello alkaa kuulua kauas ja varsin nopeasti ja kuuluvasti.
Yksi pahimpia virheitä on asiakaspalveluyityksissä jättää vastaamatta asiakkaan kyselyihin!! Huono kello alkaa kuulua kauas ja varsin nopeasti ja kuuluvasti.
Vastaukset 1
Vanhimmat
No eipä ollu häävi kokemus soutuveneen ostokaan paikan päällä. 2 viikkoa etukäteen varattiin vene ja sovittiin että saan trailerin sille päivää lainaan.
Saavuttiin sovittuna aikana, niin sillon sit alettiin katella venettä valmiiksi ja odotuttaa. ja trailerin antoi pitkin hampain lainaan ”kun tarvittais sitä itekkin”.
Paikkaa en yleisesti moiti enkä kaikkia tekijöitä, vaan tätä yhtä nuorta venemyyjää.