Kolmesti on tullut puhelimeen tekstiviestejä koronatestituloksesta.
Ongelma on vain siinä, että asianomaisella ei ole ollut mitään oireitakaan, eikä näin ollen käynytkään kokeissa.
Puhelimeen tullut useaan otteeseen viestejä testauksesta.
Mutta itse asiaan: Miksi tk: ssa ei ole netin kautta toimivaa palautesivua, jonne ilmoittaa vioista?
Koska kaikki asiat eivät koske aina ajanvarausta, verikokeiden tulosten kyselyä yms.
Vaan voivat olla esim. ilmoituksia omasta terveydentilasta, tai nk. tässä tapauksessa vikailmoituksen tekemisestä.
Ongelma on vain siinä, että asianomaisella ei ole ollut mitään oireitakaan, eikä näin ollen käynytkään kokeissa.
Puhelimeen tullut useaan otteeseen viestejä testauksesta.
Mutta itse asiaan: Miksi tk: ssa ei ole netin kautta toimivaa palautesivua, jonne ilmoittaa vioista?
Koska kaikki asiat eivät koske aina ajanvarausta, verikokeiden tulosten kyselyä yms.
Vaan voivat olla esim. ilmoituksia omasta terveydentilasta, tai nk. tässä tapauksessa vikailmoituksen tekemisestä.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Siis vikaa on tk: sen tietokonejärjestelmissä. Kunnan sivujen mukaan.
Kuinkas se nyt onkaan koronatestien kanssa? Hoitaako terkkari koronatestauksen?
Eikös se ole ulkoistettu Islabille?
Tekstiviesteinä kylläkin tulokset tulevat.
Joku on nyt vialla tuossa.
Vika on asiakas palvelussa, joo joo kiirettä on. Mutta vastaanoton akvaariossa istuvat ovat myös palvelu ammatissa. Jos itellä on vaikeeta niin se ei ole potilaan vika...
No, jotakin vikaa ilmeisesti oikeasti jossakin systeemissä on. Koska on tullut puhelimeen tekstaviestejä koronatuloksesta, jossa ei ole edes käyty.
Sama on tapahtunut jo peräti kolme eri kertaa.
Kunnan kotisivuilla on mainittu teknisestä häiriöstä. Ei ole sen kummempaa selitystä.