Otin uutta puhelinta ostaessa "lisäturvan" kun myyjä sitä suositteli. Pulju oli sen niminen kuin squaretrade jota käyttää suurin osa Suomen puhelimia myyvistä firmoista.
Erittäin ala arvoista toimintaa. Vanhassa puhelimessa näytössä pikku särö, päätin käyttää tätä squaretradea kun sellaista maksan.
Kalliimmalla 60e hinnalla oletin että saan samallaisen korvaavan puhelimen korjauksen ajaksi. Kun toinen vaihtoehto oli että 30e pelkkä korjaus.
Se olikin pysyvästi korvaava puhelin joka ei lataa ja on paljon hitaampi. Aivan täyttä huijausta koko pulju. Ei vastata mihinkään yhteydenottoihin. Operaattorilla käskevät lähettää uudelleen huoltoon, en todellakaan maksa 60e ja yritä toivoa että jos vaikka tällä kerralla saisin toimivan puhelimen.
Erittäin ala arvoista toimintaa. Vanhassa puhelimessa näytössä pikku särö, päätin käyttää tätä squaretradea kun sellaista maksan.
Kalliimmalla 60e hinnalla oletin että saan samallaisen korvaavan puhelimen korjauksen ajaksi. Kun toinen vaihtoehto oli että 30e pelkkä korjaus.
Se olikin pysyvästi korvaava puhelin joka ei lataa ja on paljon hitaampi. Aivan täyttä huijausta koko pulju. Ei vastata mihinkään yhteydenottoihin. Operaattorilla käskevät lähettää uudelleen huoltoon, en todellakaan maksa 60e ja yritä toivoa että jos vaikka tällä kerralla saisin toimivan puhelimen.
Vastaukset 15
Vanhimmat
Eikä näitä muutenkaan kannata ellei luuri yli 800 euron hintainen tosin ei näin kalliita kannata muutenkaan ostaa. Mieluummin hankkii hyvän suojakuoren.
Puhut totta, eivät vielläkään antanneet puhelinta,vaikka olen maksannut omaa vastuu 59 euroa. Aina ne ne lupaa lähettää sähköpostilla seurantanumeroa. nyt on mennyt jo 2 kuukautta siitä,kun tein ilmouksen heille kadonneesta kännykästäni ja maksoin omavastuu. Täyttä paska firma
Minulla on lisä vakuutus puhelimessa joka maksaa 15€ kk. Se on oikeasti hukkaan menevää. Kotivakuutus korvaa, mutta ihan miten tahansa niin mahdolliset korvaukset on niin ja näin Omavastuu aivan helvetinmoinen.
Juuri hain puhelimen fonumilta jossa korjattiin takakamerat ja etunäyttö, aikaa kului about 5h ja omavastuu oli sen 45e. Mielestäni kyllä ihan pätevä systeemi..
Vakuutus korvaa vain virukset eikä sitä että heittelet kluuria lattialle.
DNA:n myyjä tyrkytti väkisin Squaretraden, kun ostin puhelinta. Sanoin, etten tarvitse, kotivakuutus korvaa. Kyseessä siis tonnin arvoinen laite. Myyjä sanoi, että jos et halua vakuutusta pitää, niin _muista_ itse_ sanoa se irti kuukauden päästä. Siinä tulee ensimmäinen kusetus. Ajatus on, ettei asiakas muista irtisanoa jolloin laskutus alkaa. Menin kuitenkin ajoissa sivulle, josta vakuutus irtisanotaan, ja se ilmoitti että asia on laitettu vireille. Katsoin parin viikon päästä uudelleen, ja edelleen sivulla luki , että asia on vireillä. Sitten alkoikin tulla laskutusta, jolloin laitoin DNA:lle aspaan kyselyn, miksi minua laskutetaan irtisanotusta vakuutuksesta. Kysessä oli kuulemma tekninen häiriö.
Häiriö, ja vitut. Tätä samaa paskaa harrastaa lähes kaikki elektroniikkaa myyvät ketjut, joista Gigantti pahin kusettaja. Turhaa, kallista paskaa tuputetaan väkisin ja vaikka valehtelemalla mukaan asiakkaille, jotka eivät ole täysin kartalla asioista.
DNA:lta minäkin puhelimen ostin ja mekein heti ostamisen jälkeen irtisanoin sopimuksen. Mutta vuoden päästä huomasin, että laskutus on jatkunut edelleen irtisanomisesta huolimatta ja DNA:n järjestelmässä ei merkkiäkään irtisanomisesta. Älkää missään nimessä ottako mitään lisäturvaa, vaikka on muka ilmainen kuukaudeksi. Laskua tulee irtisanomisesta huolimatta. Pelkkää kusetusta nuo.
Sitten kun pöpö iskee on myöhäistä katua kun ei ollutkaan turvaa.
Sepä siinä on kun niitä ei voi tulla
Lasku tuli vaikka irtisanoin. Nyt dnan chatissa uusi yritys. Hitto soikoon!
Ostin Gigantista pari vuotta sitten iPhonen ja otin siihen AppleCare-lisäturvan. Kun puhelimen akku alkoi äskettäin olla vaihtokunnossa, päätimme yrittää saada sen vaihdon tuon turvan piikkiin. Löysin sopimuksesta Squaretrade-yhtiön sivut, jossa tein vahinkoilmoituksen. Parikin asiaa herätti siellä kummastuksen: puhelimesta piti kytkeä Find my phone pois päältä ja kehotettiin ottamaan täysi varmuuskopio, koska puhelin tyhjennetään huollossa. Siis mitä?! Puhelin tyhjennetään akun vaihdon takia? Lisäksi kerrottiin, että huolto voisi kestää viikon tai jopa pari ja sain käsityksen, että voisin joutua vielä maksamaan n. 60 euron omavastuun. Kysäisin iTapsalta, onko heillä myös vaatimuksena Find-toiminnon poiskytkeminen ja tyhjentävätkö puhelimen. Ei kuulemma ja vaihto kestäisi vain pari tuntia. Mitä ihmettä Squaretrade oikein meinaisi puhelimelle tehdä?! Vaihtaa luvattomasti johonkin toiseen yksilöön vai mitä? En todellakaan vienyt puhelinta lähimpään Giganttiin huollettavaksi, vaan poika kävi sen kanssa iTapsassa, jossa oli juuri sopivasti akunvaihtotarjoukset. Irtisanoin samalla AppleCaren ja pyysin Gigantilta siitä sähköpostiin vahvistuksen. Saa nähdä, tuleeko vielä laskutusta... Opetus: en ota enää koskaan tuollaista lisäturvaa! Aivan huijausta.
Kaikki tällaiset ovat aivan turhaa rahantuhlausta..
Joo noita lisäturvia tyrkytetään joka paikassa. Niiden nimeksi pitäisi laissa määrätä lisämaksu. Ehkä sitten ei niin helposti porukka niihin retkahtaisi, kun kaupassa kysyttäisiin ostoksen yhteydessä että haluaisitko maksaa tästä vielä lisämaksua vaikka joka kuukausi? Et saa siitä mitään hyötyä mutta voisit maksaa lisää ihan vapaaehtoisesti, miten olisi, kiinnostaako?
Lukekaa ne vakuutusehdot.
Square Trade on Maltalainen huijausyritys, joka kyllä toimii yhden kahden valituksen ajan sen jälkeen poistaa vakuutukset ja pyörittelee erilaisilla valtuuksien käsittelyllä asiakkaan mielenkiinnon unohduksiin. kk-maksu on 16,90 joka kk ja meilläkin 3 kappaletta niin kk kyllä syntyy hintaa Voi olla että DNA on mukana juonessa, välttäkää molempia. Ilmeisesti rikosilmoitus on ainoa keino päästä näistä eroon.