Tässä erään sähköavusteisen polkupyörän ostotarinaa:
9.6. ostin XXL Tammistosta pyörän. Ostovaiheessa pyörän akku oli vain osittain latautunut ja sain tiedon, että kiireen takia lataamista ei ole loppuunsaatettu. No kotona akku ei latautunut yhtään enempää. Siispä pyörä matka-autoon ja suuntana XXL Tammisto. Mainittakoon, että retkemme ajoittui ennen 30 pv:n tyytyväisyystakuuajan päättymistä. (Ei ilmeisesti ole tulkittavissa reklamaatioksi?)
Seuraavaksi huollon pakeille, jossa ystävällinen huoltotyöntekijä kertoi, että akku tulee ajaa tyhjäksi ja kalibroituu lataamalla akku täyteen. Vaan eipä akku latautunutkaan saamillani neuvoilla.
Vahingokseni olen ollut pois kotimaasta heinä- ja elokuukaudet ja akun tyhjäksiajo jäi syksyksi. Niinpä lähdin muutama päivä sitten toiveikkaana vesijumppaan ja akku oli tyhjä 2-3 km:n ajon jälkeen. Eipä muuta kuin työtämään pyörää uimahallille ja takaisin. Matkaa kertyi 5-6 km, mikä työntöurakka oli melkoinen yli 70-kymppiselle. Ja sitten taas toiveikkaana lataamaan akkua, vaan eipä onnistu yhtään paremmin kuin aiemmin, siis latautuu vain osittain=aarviolta n. 30 -40%
kokonaistehosta!!
Suivaantuneena pyörän työntöurakasta jälleen XXL Tammistoon ja vateenani oli, että haluan purkaa kaupan vedoten 100 pv:n palautusoikeuteen.
Kuulemma XXL haluaa lähettää akun tai jotakin muuta tarkistettavaksi valmistajalle- siis ilmeisesti Kiinaan!?
Pyörää ei voi palauttaa noin vain, kun sillä oli ajettu yhteensä 40 km ja siis oli KÄYTETTY pyörä.
Eli näin tämä 100 pv:n palautusoikeuslupaus toimii XXL:ssä
Olisin halunnut keskustella myyntihenkilöstön esimiehen kanssa asiasta, mutta eihän se onnistunut kiireen vuoksi. Niinpä jätin soittopyynnön esimiehelle.
Mietityttää, ostinko ns:n maanataipyörän yli 1500 eurolla!!
Sitä soittoa vielä odotellessa.
Hyvä pyörä, jos vain toimisi kuten luvataan.
9.6. ostin XXL Tammistosta pyörän. Ostovaiheessa pyörän akku oli vain osittain latautunut ja sain tiedon, että kiireen takia lataamista ei ole loppuunsaatettu. No kotona akku ei latautunut yhtään enempää. Siispä pyörä matka-autoon ja suuntana XXL Tammisto. Mainittakoon, että retkemme ajoittui ennen 30 pv:n tyytyväisyystakuuajan päättymistä. (Ei ilmeisesti ole tulkittavissa reklamaatioksi?)
Seuraavaksi huollon pakeille, jossa ystävällinen huoltotyöntekijä kertoi, että akku tulee ajaa tyhjäksi ja kalibroituu lataamalla akku täyteen. Vaan eipä akku latautunutkaan saamillani neuvoilla.
Vahingokseni olen ollut pois kotimaasta heinä- ja elokuukaudet ja akun tyhjäksiajo jäi syksyksi. Niinpä lähdin muutama päivä sitten toiveikkaana vesijumppaan ja akku oli tyhjä 2-3 km:n ajon jälkeen. Eipä muuta kuin työtämään pyörää uimahallille ja takaisin. Matkaa kertyi 5-6 km, mikä työntöurakka oli melkoinen yli 70-kymppiselle. Ja sitten taas toiveikkaana lataamaan akkua, vaan eipä onnistu yhtään paremmin kuin aiemmin, siis latautuu vain osittain=aarviolta n. 30 -40%
kokonaistehosta!!
Suivaantuneena pyörän työntöurakasta jälleen XXL Tammistoon ja vateenani oli, että haluan purkaa kaupan vedoten 100 pv:n palautusoikeuteen.
Kuulemma XXL haluaa lähettää akun tai jotakin muuta tarkistettavaksi valmistajalle- siis ilmeisesti Kiinaan!?
Pyörää ei voi palauttaa noin vain, kun sillä oli ajettu yhteensä 40 km ja siis oli KÄYTETTY pyörä.
Eli näin tämä 100 pv:n palautusoikeuslupaus toimii XXL:ssä
Olisin halunnut keskustella myyntihenkilöstön esimiehen kanssa asiasta, mutta eihän se onnistunut kiireen vuoksi. Niinpä jätin soittopyynnön esimiehelle.
Mietityttää, ostinko ns:n maanataipyörän yli 1500 eurolla!!
Sitä soittoa vielä odotellessa.
Hyvä pyörä, jos vain toimisi kuten luvataan.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.