Miksi kirjaston käyttäjä joutuu maksamaan virkailijan virheestä?
Kirjaston kännykkää ei muistanut kukaan ladata, eikä koko päivänä saatu kirjastoon yhteyttä.
Asiakas käy henk koht seuraavana päivänä uudistamassa lainansa ja joutuu maksamaan kirjojen myöhästymisestä sakot.
Eihän se näin kuulu mennä !!!
Rahat takaisin .
Kirjastovirkailijan moka, kirjasto vastatkoon,muutakin kuin , "Voi paska"
Kirjaston kännykkää ei muistanut kukaan ladata, eikä koko päivänä saatu kirjastoon yhteyttä.
Asiakas käy henk koht seuraavana päivänä uudistamassa lainansa ja joutuu maksamaan kirjojen myöhästymisestä sakot.
Eihän se näin kuulu mennä !!!
Rahat takaisin .
Kirjastovirkailijan moka, kirjasto vastatkoon,muutakin kuin , "Voi paska"
Vastaukset 3
Vanhimmat
Pummi. Hoida ite menos
miksei asiakas hoitanut asiaansa netissä.
Kannattaisi opetella lukemaan nopeammin, että normaali laina-aika riittää, tai uudistaa laina ennen viimeistä lainapäivä.