Yritän asentaa Brother DCP L2500D laitetta koneeseen, jossa on Win7/64. Ei onnistu. Ei plug&playna, ei asennus cd:nä. Aina asennus loppuu kesken ja tulee ilmoitus:
The following error occurred on the file
” C:\Users\Janne\AppData\Local\Temp\{348D5EE0-1EE5-401B-AC7A-EB802081FCCB]\[F8ECC2FD-CE2B-4ED4-BDCC-90D0D34206FD]\browny02\Company\BrMffe0e.rra”
The system cannot find the file specified. (0x2)
Kun yritän asentaa uudelleen tulee ilmoitus:
An error occurred during the installation. Please restart your PC, ensure all applications are closed. - Then reinstall the Brother printing device software. IS026- MoveFileData - 1.
Eikä brotherin tukikaan ole toistaiseksi osannut mitään tehdä. Sama koskee kaikkia brother-tulostimia, koska yritin asentaa muitakin tulostimia kokeilumielessä.
The following error occurred on the file
” C:\Users\Janne\AppData\Local\Temp\{348D5EE0-1EE5-401B-AC7A-EB802081FCCB]\[F8ECC2FD-CE2B-4ED4-BDCC-90D0D34206FD]\browny02\Company\BrMffe0e.rra”
The system cannot find the file specified. (0x2)
Kun yritän asentaa uudelleen tulee ilmoitus:
An error occurred during the installation. Please restart your PC, ensure all applications are closed. - Then reinstall the Brother printing device software. IS026- MoveFileData - 1.
Eikä brotherin tukikaan ole toistaiseksi osannut mitään tehdä. Sama koskee kaikkia brother-tulostimia, koska yritin asentaa muitakin tulostimia kokeilumielessä.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Poista ensin kaikki entiset yritelmät ja kirjoittimet ja käynnistä vehkeet uudelleen.
http://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=eu_ot&lang=en&prod=dcpl2500d_eu&os=93&flang=Suomi
Luulisi tuossa olevan.
Voi olla että kirjoitin liitetään vasta ohjelmien asennuksen jälkeen. Arvaus.
Valitan, niin ne neuvoi Brotherilla, mutta kun ei ole mitään vanhempaa yritelmää tai kirjoitinta, olin ne tietysti poistanut. Ei apua. APUVA!
Voisko wirus tutka tai vastaava blokata asennuksen ?
Vois, mutta ne on poistettu. Se oli yksi Brother-tuen ehdotuksista. Ei auta.
http://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=gb&lang=en&prod=dcpl2500d_eu&faqid=faq00002859_000
http://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=eu_ot&lang=en&prod=dcpl2500d_eu&os=93
This Uninstall Tool is useful if you want to reinstall the driver through Windows ....
Firmware Update Tool (2 languages)
This tool updates your Brother machine firmware via the internet, by sending ...
Jos noista ei ole apua niin, enpä tiedä sitten missä vika piileskelee.
Jep. Kuten arvasin. Kävi juuri kuten kerroin. Kiitos kuitenkin yrityksestä auttaa.