Omat kokemukset;
Erittäin tyly palvelu ja auton huollossa käynnin jälkeen (joka maksoi noin 3000 euroa) samat viat kuin auton sinne viedessä.
Väittävät vaihtaneensa tarvittavat osat ja auton pitäisi olla kunnossa.
Taitaa olla kunnon ammattilaiset kyseessä, kun eivät osaa paikantaa vikaa, vaan arpapelillä vaihtavat kalliita osia, jotka tulevat asiakkaan maksettaviksi.
"Palvelu" erittäin huonoa ja jopa agressiivista kun ilmoittaa, ettei ole tyytyväinen auton huoltoon josta maksoi 3000 euroa.
En todellakaan suosittele. Vielä pitää lisätä, että Land Roverin merkkihuolto Metroautossa on aivan saman hintainen kuin tämän pikkupuljun huolto, ja siellä varmaan saadaan auto kuntoon 3000 eurolla!
Osakeyhtiö Off-Road Paja
Luumäentie 10
21420 Lieto
Erittäin tyly palvelu ja auton huollossa käynnin jälkeen (joka maksoi noin 3000 euroa) samat viat kuin auton sinne viedessä.
Väittävät vaihtaneensa tarvittavat osat ja auton pitäisi olla kunnossa.
Taitaa olla kunnon ammattilaiset kyseessä, kun eivät osaa paikantaa vikaa, vaan arpapelillä vaihtavat kalliita osia, jotka tulevat asiakkaan maksettaviksi.
"Palvelu" erittäin huonoa ja jopa agressiivista kun ilmoittaa, ettei ole tyytyväinen auton huoltoon josta maksoi 3000 euroa.
En todellakaan suosittele. Vielä pitää lisätä, että Land Roverin merkkihuolto Metroautossa on aivan saman hintainen kuin tämän pikkupuljun huolto, ja siellä varmaan saadaan auto kuntoon 3000 eurolla!
Osakeyhtiö Off-Road Paja
Luumäentie 10
21420 Lieto
Vastaukset 19
Vanhimmat
Noh. Mikset alunperin vienyt sinne Metro-autoon? Eli, miten tyhmä ihmisen pitää olla.
Auto oli siinä kunnossa, ettei sitä voinut ajaa ja Metroautossa seuraava vapaa aika oli yli viikon päästä.
Off-road Pajalle sai ajan lähes heti. Ymmärrän kyllä, kun tuskin siellä montaa asiakasta on.
Ps. Opettele oikeinkirjoitus ennen kuin kommentoit nokkelia sutkautuksiasi.
Hyvä että nykyään tieto tällaisista leviää sen verran nopeasti että siellä tulee jatkossa olemaan niitä vapaita aikoja yhä enenevässä määrin. Kuluttaja-asiamieheen nyt vaan yhteyttä ja äkkiä, joutuvat kyllä vastuuseen tyhjästä rahastamisen suhteen
Itsellä ollut myös ihmettelemistä paikan asiakaspalvelun osalta, joka on todella epäasiallista ja ylimielistä.
Tiskillä joutuu seisoskelemaan kymmenen minuuttia eikä kukaan ota mitään kontaktia, katse on heillä ohi kävellessään suunnilleen sellainen "mitä sä tänne tulit". No empä ole enää heillä käynytkään.
No jos autolla ei voinut ajaa niin miten sen sitten sait pois sieltä korjaamolta?
Kerro tarkemmin mistä mätti ettei jää vain vihanpurkaukseksi.
Itse herra offroadpaja näyttää potentiaalisille asiakkaille keskisormea firman auton ikkunasta. Tyylikästä!
Löysin tämän keskustelun valitettavasti liian myöhään. Olisi pitänyt googlettaa ennen kun vein auton "huoltoon".
https://www.edilex.fi/uutiset/50287
Siinä on vähän juttua tästä pajasta.
Tuossakin tapauksessa vaihdettu osia autoon kysymättä ensin omistajalta.
Soitin+kysyäkseni+uuden+autoni+mahdollista+2”+korotus+työtä.+Australiassa+tekevät+vakiona+näitä.+Äijä+alkoi+raivoamaan+heti+luurissa+että+ymmärränkö+minä+mitään+auton+korottamisesta+että+se+on+ihan+pa*%#£+ajaa!!!!
En tiedä mitä muille on tapahtunut. Itselläni ei vastaavia kokemuksia ole. Rangeilla tai discoilla käynyt kuitenkin off-pajalla korjauksissa ja huolloissa kymmenisen vuotta. Olen hyvinkin tyytyväinen asiakas, myös takuukorvauksenkin sattuessa. Itseasiassa pidän paikkaa luottokorjaamona ja siksi reagoin tähän keskusteluun.
Sehän siellä just onkin se juttu, sivustoillekaan ei pääse rekisteröitymään kuin "aktiiviset asiakkaat" eli luetaan > ne jotka kantaa säkkikaupalla euroja puljuun, samoin järjestetyt ajotapahtumat on vain "aktiivisille asiakkaille", eli joku euromäärä pitää olla historiaa ja sille jatkumoa. Jos olet vuosia kantanut sinne rahaa, niin olet päässyt siihen "palvelua" saavaan sisäpiiriin eli aktiivisiin asiakkaisiin. Muille juurikin näytellään keskisormea ja/tai kaupan päälle saa vittuilut, kuten täällä moni on jo kirjoittanut.
Suosittelen tarkistamaan laskun perusteet hyvin tarkaan ennen sen maksamista.
Useiden tuhansien eurojen laskuja annetaan, eikä mitään merkintää kuitissa mitä on tehty.
Ainoastaan suullisesti sanotaan, että vaihdettiin sitä sun tätä.
Silti sama vika autossa kuin ennen huoltoa.
Juuri näin. Tuhansia euroja veloitetaan eikä laskulla lue mitään mitä on tehty ja mitä osia vaihdettu.
Lisäksi viat ovat edelleen samat kuin ennen "korjausta".
Asiakaspalvelusta en viitsi sanoa mitään.
LandRovermies.
Olen käynyt Land Rovereillani Off-Road pajalla korjauksissa ja huolloissa yli kymmenisen vuotta. Olen tähän asti ollut aina erittäin tyytyväinen asiakas.
Mutta hyvin toimintakuntoisen Land Rover Freelanderin ( n. 85000 km) jakopäänhihnan määräaikaisvaihtotyön sekä muiden huoltotöiden täydellinen epäonnistuminen on muuttanut minun käsityksen em. liikkeestä. Autoni on ollut Off-Road pajalla vuoden 2018 lokakuusta lähtien jo (9) yhdeksän kertaa yli 4 kuukautta ns. korjauksissa ja koko ajan ilmenee uusia vikoja. Huomioitavaa on että olen jo maksanut lähes 5000 euroa korjauksista ja autoni on vielä osittain epäkunnossa. Olen ollut yhteydessä kuluttajaneuvontaa ja tulen myös tekemään valituksen kuluttajariitalautakunnalle.
Osakeyhtiö Off-Road Paja
Salvelanlaaksontie 1
21500 Piikkiö
No Ruskolla on osaava paja! Jagget ja Lantikat voidaan sielläkin huoltaa ja varusteilla.
Minkä niminen pulju Ruskolla on??
Missä ruskolla paja on ???
Usa-truks
Uudenmaan läänissä ja ehkä kauempaakin kantsii ajaa Espoon juvanmalmille Karaasi nimiseen liikkeeseen, itse olen käyttänyt omia Rovereita siellä jo 30 vuotta.