Miksi puhelimen netti ei toimi.

Hei.
Eli mulla on Nokian asha 306 varapuhelimena. Tässä yks ilta olin aikeissa käyttää sitä eli ettiä netistä tietoa kun oli pääpuhelin latuussa. Puhelin yhdistyi nätisti wlaniin mutta selaimen auetessa valittaa että mobiilidatayhteys ei ole käytössä... Kun sen käynnistää niin yhteys wlaniin säilyy mutta selain ei toimi vieläkään... Onko tässä jotain vikaa kun ajattelin että kyllähän netin wlanin kautta tulisi toimia. Ymmärrän kyllä että puhelimen oma mobiilidatayhteys ei toimi kun tuo kortti puuttuu mutta miksi wlan ei toimi?

Ja toinen kysymys.
Kun yhdistän pääpuhelimen nettiin wlanin kautta aikeinani katsoa videoita youtubesta (lähinnä kuunella kun näyttö on noin pieni) kaikki toimii siihen asti hyvin kunnes puhelin avaa videon soittimessa. Videon kesto kyllä löytyy mutta video ei lähde pyörimään. Ilmoittaa yhteysvirheestä. Mobiilidatalla videot kyllä näkyvät mutta pätkivät. (hidas yhteys, tarkoituksellisesti) Toisen wlanin kanssa puhelin on aikaisemmin videoita toistanut moitteetta mutta tämän uudemman wlanin kanssa ei.

Molemmissa tapauksissa olen yrittänyt yhteysasetuksia säädellä mutta en ole toimivaa kokoonpanoa löytänyt. Olisiko antaa jonkinlaista vihjettä.
Wlanina on DNA:n uusi 4G wlan matkamokkula MF910D.
Kysykää jos jotain unohtui kertoa.
7512
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 7

Vanhimmat

Wlaninssa vikaa.

Äänestä
  • Ei kai... Wlan hankittu 2 vko ennen joulua et ei kai siinä ny sentään? Ku ei tossa ole muuten mitään vikaa. Eli oisko vika tossa et wlan on 4G ja puhelin on tullu ennen 4G aikaa. Mutta ei kai se vaikuta kuin wlanista ulospäin lähtevään liikenteseen?

    Äänestä

"Mobiilidatalla videot kyllä näkyvät mutta pätkivät. (hidas yhteys, tarkoituksellisesti)"

Itsehän tuohon jo vastasit.

Äänestä
  • En mielestäni kun tarkoitus olisi saada videot näkymään wlanin läpi jotta yhteys olisi nopeampi kuin tuo puhelimen oma mobiilidata. Eli puhelimessa on erikseen oma netinsä ja sitten on tämä wlan mahdollisuus.

    Äänestä

Moi! Kuten totesit, WLANin kautta tulevan yhteyden tulisi toimia normaalisti myös puhelimessa. Oletko kokeillut lähteekö tuo Nokia Asha 306 toimimaan wlanilla, jos kytket puhelimesta tuon mobiilidatan päälle, mistä puhelin kertomasi mukaan herjaa?
Oletko katsonut Nokian Tuki -sivulta löytyisikö ongelmaan ratkaisua? http://www.microsoft.com/fi-fi/laitteet/tuki/tuote/asha306/

WLAN -yhteytesi kautta netin tulisi toimia normaalisti myös pääpuhelimellasi. Harmillista kuulla, että mm. videoiden katselussa on ongelmaa. Helpoiten asiaa voidaan selvittää, kun olet asiakaspalveluumme yhteydessä. Sitä kautta voidaan katsoa miten yhteys on toiminut ja näkyykö siinä kenties jotain virheitä.

Asiakaspalvelumme yhteystiedot löydät osoitteesta https://www.dna.fi/yhteystiedot
Tuki -keskustelupalstamme löydät osoitteesta https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/

DNA Palvelu / Ida T.

Äänestä
  • Hei.
    Anteeksi etten ottanut suoraan teihin yhteyttä, luulin että vika on vain tyyliin joku ruksi puuttuu asetuksista tasoa.
    Eli kaikki toimii wlanin kautta hyvin siihen asti kunnes itse videota pitäisi alkaa toistaa. Sillä että onko wlan vai mobiilidata käytössä ei ole merkitystä koska puhelin kysyy ennen videon toiston aloittamista että minkä yhteyden kautta tieto kulkisi. Mobiilidatalla tuo yhteys toimii hitaasti ja silloin tieto ei kulje tietenkään wlanin läpi. Kun valitsen tuon wlan vaihtoehdon tapahtuu sinällään kummia että puhelin löytää videon keston kyllä soittimeen mutta kun videota pitäisi alkaa pyörittää tulee ilmoitus:
    Tiedonsiirto ei mahdollista. Tarkista yhteys.
    Kumminkin puhelin on tosiaan toiminut toisaalla eri wlanin perässä alkukesästä... Silloin videot toistuivat hienosti... Mutta muuten yhteydessä ei ole vikaa. Sehän tässä eniten kummastuttaa? Vain videoiden katsominen tökkii.

    Äänestä

olen valittanut pitemmäaikaaa puhelin ja netti ei toimi operattorin vian selvitykseen olen ollut yhteydessä useamman kerran viimeksi sain suoraa palautetta meillä ei ole singlaania ollenkaan operattorin vianselvittäjä totes vaihda liittymää jos jollakin toisella sattuis pelaamaan suomessa on laki minimi nopeus liitymässä 5 megaa kysyin kuka otta vastuun kun ei toimi vian selvittäjä totes ei kukaan suomi on luvattu diki yhteys valtio haja-asutus aluella asuva on oman onnensa varassa kukaan ei ota vastuuta

Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


Mikävika kirjoitti:

Hei.
Eli mulla on Nokian asha 306 varapuhelimena. Tässä yks ilta olin aikeissa käyttää sitä eli ettiä netistä tietoa kun oli pääpuhelin latuussa. Puhelin yhdistyi nätisti wlaniin mutta selaimen auetessa valittaa että mobiilidatayhteys ei ole käytössä... Kun sen käynnistää niin yhteys wlaniin säilyy mutta selain ei toimi vieläkään... Onko tässä jotain vikaa kun ajattelin että kyllähän netin wlanin kautta tulisi toimia. Ymmärrän kyllä että puhelimen oma mobiilidatayhteys ei toimi kun tuo kortti puuttuu mutta miksi wlan ei toimi?

Ja toinen kysymys.
Kun yhdistän pääpuhelimen nettiin wlanin kautta aikeinani katsoa videoita youtubesta (lähinnä kuunella kun näyttö on noin pieni) kaikki toimii siihen asti hyvin kunnes puhelin avaa videon soittimessa. Videon kesto kyllä löytyy mutta video ei lähde pyörimään. Ilmoittaa yhteysvirheestä. Mobiilidatalla videot kyllä näkyvät mutta pätkivät. (hidas yhteys, tarkoituksellisesti) Toisen wlanin kanssa puhelin on aikaisemmin videoita toistanut moitteetta mutta tämän uudemman wlanin kanssa ei.

Molemmissa tapauksissa olen yrittänyt yhteysasetuksia säädellä mutta en ole toimivaa kokoonpanoa löytänyt. Olisiko antaa jonkinlaista vihjettä.
Wlanina on DNA:n uusi 4G wlan matkamokkula MF910D.
Kysykää jos jotain unohtui kertoa.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu