Ostin tuossa loppukesästä ns. monitoimitikkaat. Lehdessä oli ilmoitus nämä pitäisi "vakavan loukkaantumisvaaran" takia palauttaa ostopaikkaan ja että ostohinta hyvitettäisiin. No, soitin sitten sinne ostopaikkaan että ehtiihän tuon vielä muutaman viikon kuluttua hoitaa, kun ei ole joka päivä sinnepäin asiaa. Lupasivat että ei ole tämän päivän asia. Ja pyysivät ottamaan ostokuitin mukaan, johon totesin että tuskinpa löytyy. Sitten meneekin hankalaksi, alkoi nikottelu vastapäästä.
Mitä tässä nyt pitäisi tehdä? Minulla on tikkaat jotka eivät täytä "turvallisuusvaatimuksia" ja joiden "käyttö tulee lopettaa välittömästi vakavan loukkaantumisvaaran" takia. Mutta ei ostokuittia. Tikkaat maksoi muistaakseni vajaan satasen, 82€, tai jotain.
Mitä tässä nyt pitäisi tehdä? Minulla on tikkaat jotka eivät täytä "turvallisuusvaatimuksia" ja joiden "käyttö tulee lopettaa välittömästi vakavan loukkaantumisvaaran" takia. Mutta ei ostokuittia. Tikkaat maksoi muistaakseni vajaan satasen, 82€, tai jotain.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Kuitti ei kuluttajasuojalain mukaan ole tarpeellinen tässäkään tapauksessa. Jos ko.ostopaikassa noita tikkaita on kaupusteltu niin heidän kuuluu ottaa asiakkaalta palautus vastaan ja hyvittää maksetu hinta. Se on kauppiaan ja maahantuojan välinen asia sopia asiasta palautuksen jälkeen.