Tilasin lehden tammikuussa, jossa luvattiin tilaajalahja.
Toukokuussakaan ei sitä näykynyt ja laitoin palautetta, pahoittelivat ja sanoivat lahjan tulevan neljässä viikossa.
Kesäkuussakaan ei näkynyt ja laitoin palautetta, lupasivat kaksi lisänumeroa ilmaiseksi sekä laittavat lahjan kiirrellisenä tulemaan.
Nyt heinäkuussa ei vieläkään mitään kuulunut, eikä palautteeseen vastata.
Onko muilla kokemuksia luvatuista ja saamatta jääneistä tilaajalahjoista.
Olisivat edes reiluja ja kertoisivat, onko lahjaa edes todella tulossa.
Toukokuussakaan ei sitä näykynyt ja laitoin palautetta, pahoittelivat ja sanoivat lahjan tulevan neljässä viikossa.
Kesäkuussakaan ei näkynyt ja laitoin palautetta, lupasivat kaksi lisänumeroa ilmaiseksi sekä laittavat lahjan kiirrellisenä tulemaan.
Nyt heinäkuussa ei vieläkään mitään kuulunut, eikä palautteeseen vastata.
Onko muilla kokemuksia luvatuista ja saamatta jääneistä tilaajalahjoista.
Olisivat edes reiluja ja kertoisivat, onko lahjaa edes todella tulossa.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Tekniikan maailman/Otavamedian myyjä lupasi joskus pitkän jankkaamisen jälkeen kaksi tilaajalahjaa, taskulampun ja monitoimityökalun. Tuli vain toinen. Olin maksanut jo laskun kun tein reklamaation aiheesta. Alkoi pitkä meilikeskustelu siitä, että aina tulee vain yksi lahja per tilaus. Myyjä kyllä hyvin ymmärsi, kun sanoin tekeväni tilauksen, jos saan molemmat lahjat.
Otavamedian mielipide oli, että kun olet laskun maksanut niin olet hyväksynyt ehdot. En saanut peruttua kauppaakaan, kun koko summa oli jo maksettu. Tosin puhelinmyyjän puhelimitse sopimat asiat eivät toteutuneet.
Sitten puhelinmyyntifirman joku esimies (nuori tyttö) soitti ja pahoitteli suoraan listasta lukien, mitä pitää sanoa. Lopputuloksena edelleen vain yksi tilaajalahja.
Enpä ole tilannut Otavamedian lehtiä enää, muuten kyllä lukemista tulee paljon. Ja se toinen tilaajalahja, pieni Maglite maksaa ehkä pari euroa, mutta sen takia Otavamedia halusi menettää asiakkaan.
Minä en tilaa lehtiä siksi että saisin lahjoja.
Enpä kyllä tilaa muutenkaan enää. Enkä vastaa tuntemattomiin numeroihin. On ne vähitellen alkaneet jättää rauhaan!
Vanha äiti myös netitön ja sitten saa tilauksia jatkuvasti peruta omalta koneelta kun yleensä jo tehty melko mahdottomaksi ilman tunnuksia.Myös nuo lahjatkin hoituu sitten Kiinan rihkamakaupoista tuossa tuokiossa jos niihin niin kova hinku.
Tilasin maaliskuussa lehden, jossa tilaajalahjana marimekon laukku. Maksoin laskut ajallaan, vaan eipä tilaajalahjaa ole saatu lähtemään vieläkään. Olen soittanut maksulliseen asiakaspalveluun kaksi kertaa, luvataan ja luvataan.
Sanoma Magazines sama juttu eivät toima tilaajalahjaa vaikka on luvattu 3 kertaa palutteeseen vastaten, että toimittavat. Täyttää lievän peroksen tunnusmerkistön, mutta kukaan tuskin vaivautuu lähtemään oikeuteen. Mutta älkää uskoko tilaajahjan saantiin ja boikotoikaa Sanoma Magazinesin lehtiä!