Koneessa oli Norton Internet Security 2010 virusohjelma. Ostin siihen päivityksen, eli vuoden 2011 päivitysversion. Edellisen ohjelman maksettuja päiviä oli jäljellä vielä 11. Tämä päivitysversio nyt sitten poisti sen edellisen, eli alkuperäisen ohjelman ja latautui koneelle ihan oikein, mutta... ilmoittaa että virussuojaus on voimassa vain 11 päivää. Mitä helv...!!!! Ostin tämän ohjelman vuodeksi eteenpäin, en vain yhdelletoista päivälle!!!
Norton Internet Security päivitys, mitä ihm..
ei voi olla totta
9753
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Valitse 'Tuki->Tilauksen tila'. Sen jälkeen päivittyikö tilauksen päivät oikein ?
Muutamaankin kertaan yritin, mutta ei päivity.
nettiyhteys päällä ? Pitää olla yhteys Symantecin serveriin. Omat tilaustiedot ja tiedot siitä montako päivää kohdistuu millekin tuotelisenssille pystyy katsomaan omalta Norton Accountilta. Kannattaa käydä tsekkaamassa näkymä. Jos ei ala pelittämään niin kannattaa ottaa arkena Livechat yhteys tekniseen tukeen, jossa tämän tyyliset ongelmat hoidetaan kuntoon rutiinilla minuuteissa. Ei tuossa aihetta paniikkiin.
Nettiyhteys on päällä koko ajan. Norton Account tiliä ei vielä ole. Pitänee tehdä sellainen.
Onko suomenkielinen palvelu tuo chat?
Kiitos sinulle avusta!
Tekaiset Norton tilin ja kattelet sitten tilannetta. Chattiin voit kirjoittaa suomeksi.
Tarkastin tiedot sieltä ja voimassaoloaika sen mukaan loppuu 3.3.2011, eli 11 päivää jäljellä.
Ihmetyttää, miksi uudistaminen on tehty näin vaikeaksi, että pitää chatista anella oikeat voimassaoloajat.
Täytyy huomenna yrittää saada homma ajan tasalle.
Kiitti vielä kerran!
olisit hoitanut kuntoon kolmessa sekunnissa ilmaisella virustutkalla.
Norton ei ole yhtään ilmaisia parempi.Eikä kannata vedota mikrobitin testiin.niissä testeissä pärjää se joka eniten sen lehden sivuilla mainostaa..
uuden päivityksesi? Eihän se pelaa jos sitä ei aktivoi.
On siis aktivoitu ja olen myös keskustellut symantecin "chatissa". Kerrottiin, että tilauksen käsittely kestää kymmenen arkipäivää, toisin sanoen kaksi viikkoa täytyy varata päivityksen uusimiseen aikaa. Sellaista asiaa ei tosin missään kerrota. Jos kerrottaisiin, kukaan tuskin ostaisi tätä virusohjelmaa. Itselläni jää viimeiseksi, sen verran vaikeaksi on tehty.
Nyt sitten jännityksellä odottelen, tuleeko luvattu sähköposti kahden viikon kuluttua päivityksestä ja ohjeet miten sitten toimitaan.
Ottaa pannuun.