Edellinen hoiti tehtävät hyvin . Jutteli asukkaiden kanssa rauhallisesti ja oli ystävällinen. Kysyi joskus asukkaiden mielipiteitä siitä miten jokin asia hoidettaisiin.
Samaa en voi sanoa nykyisestä. Ei halua olla missään tekemisissä asukkaiden kanssa.
Millaisia kokemuksia muilla on?
Samaa en voi sanoa nykyisestä. Ei halua olla missään tekemisissä asukkaiden kanssa.
Millaisia kokemuksia muilla on?
Vastaukset 33
Vanhimmat
Kaikki eivät ole sellaisia juttelevia, utelevia ja juoruilevia. Hommat hoidetaan ja ylimääräiset jutustelut jääköön nyttemmin arvoonsa.
Mennyt käsitykset sekaisin. Voit opiskella mitä on neuvottelu, kuunteleminen ja asioiden järkevä käsittely. Lauseesi on lähinnä työtä vieroksuvan isännöijän kommentti. Ja "jääköön nyttemmin", juuri niin kuin pomottelevat tahtoo määräillä, ilman asioiden tutkiskelua, eikä oteta huomioon toisia osapuolia. Läpinäkyvää ala-arvoista osaamista.
Oletko hoitanut kauankin ja miten "hommasi"?
Tuollainen manipuloiva ja valehteleva asenne hyvin työtään tekevää kohtaan. Suuri yleisö tietää ja muistaa asioita. Nyt kysyttiin nykyisen isännöintiä vastuuta kantavan henkilön toiminnasta. Se on sinulle ongelma ja siirrät keskustelua entiseen hyvään ihmiseen mustamaalaamalla häntä. Olet säälittävä.
Sinun mielestäsi asioista ei saisi keskustella. Kovasti kuitenkin tulet tänne avautumaan aiheesta. Tyhmyyden huomaa heti, olet jopa nostamassa aihetta palstan kärkeen, omalla naiivilla kommentilla. Leipäisännöitsijä, juoksupoika tai porrasta ylempänä oleva idiootti.
hyvin ovat ainakin piilottaneet häiriöilmoituksen tekemisen. kaikki ei voi tehdä sitä kirjallisena syystä taikka toisesta tai osaa.
netissä tekeminen vaatisi tietokoneen ja viestin kautta häiriö ilmoitukset ei mene perille ja soittaessa sanotaan " jaa kissaakin kiinnostaa" .
Todellakin vaikeaksi on tehty, tarkoituksella. Kirjastoissa voi tehdä, jos on mahdollisuus.
Tärkeässä asiassa on riittävä huomio on tarpeen eikä asiasta toiseen siirtyminen koskaan.
Miten opiskellut ja millaiset sukulaissuhteet tai muut suhteet kaupungin viranomaisiin on tällä joonas kontio lla?
Kuka Joonas?
Joonas Kontio
Kokkolan vuokra-asunnot oy n
Isännöinnin vastuu henkilö
Yrittävät nykyään piilotella tuotakin asiaa, ettei varsinaista isännöitsijää olisikaan.
Antavat tällä hetkellä ymmärtää sivustoilla, että isännöijä olisi itse koko henkilökunta. Sekään ei liene laillista.
ei löydy edes yhteystoja.
ne pitäis olla esillä
Niinpä. Vastuuhenkilö mahdollisimman piilossa. Mistä löytyis naaman kuva.
Korruptiomaista pelleilyä eturistiriitoineen
Isännöitsijä valitsee asuinporukasta lempiläyhääjät/ juoruilijat. Niiden kanssa turistaan ja hurruutellaan.
en tiedä isännöitsijästä, mutta minulle toiset asukkaat ovat kertoneet, että ovat saaneet suoraan tietoa, jos valituksen kohde on saanut varoituksen tai huomautuksen ja minulle ei suostuttu edes kertomaan onko asiaa viety eteenpäin vai ei.
välillä ainakin tuntuu siltä ettei valituksia/huomautuksia edes noteerata mitenkään.
tietyt ihmiset saa tehdä mitä lystää ja toiset ei.
Isännöitsijä varmaan kaiken takana. Koska hänellä on vastuu kaikesta, niin muut toimivat hänen tavallaan, päätöksillä. Pitäväthän he kokouksia / palavereita, jossa jaellaan tehtävät ja miten ne suoritetaan.
Ainakin hyvän isännöitsijän pitäisi tietää mitä ja miten työntekijät toimivat ja puuttua epäkohtiin.
Mitä vastauksia vaille olette jääneet?
Ei täällä yksilöidä tapauksia. Tämä ei ole tuomioistuin tai kuulustelu. Täällä todetaan kokemuksia siten ettei paljastella asukasta, joka on muutenkin tullut huonoon, epäammattimaiseen kohteluun isännöitsijän toimesta.
Vuokralainen maksaa vuokransa ja elää siivosti huoneistossaan.
En ymmärrä mistä isännöitsijälle pitää valittaa. Kylmä huoneisto?
Suppeaa tietosi. Täältäkö ajattelit saada lisää ymmärrystä talohoitoon liittyvissä asioista. Mene opiskelemaan jos noin paljon kiinnostaa. Lauseestasi paistaa läpi että on jokin puolustustarve juuri tuota isännöitsijää kohtaan. Huomasitko, täällä kysellään kokemuksia, ei luuloja.
Vanhan kansan eläjien kanssa pitää pysähtyä juttelemaan ja juoruilemaan, vaikka kuinka olisi muutakin hoidettavaa.
Sinulla kova tarve kääntää asioiden hoito, ammattimainen työ juoruiluksi. Isännöitsijälle varmastikin sopii ettei asioista keskustella kun on niin iso lääni, liikaa töitä ja kiire. Voi voi toista.
Tiedätkö löytyykö tuon jonaksen kuvaa mistään?
Tässä on täydellinen vastakohta klan vuokra-asuntojen toiminnalle.
https://retta.fi/
"Tavoitteena ihmisten tyytyväisyys
Asiakastyytyväisyys on Rettalle erityisen tärkeää, ja sitä mitataan jokaisen palvelutapahtuman yhteydessä. Aina tapahtuman jälkeen asiakas saa lyhyen kyselyn, jossa voi kertoa, missä Rettan palvelu onnistui ja missä pitää vielä parantaa. Kaikki palaute käydään läpi, ja sitä hyödynnetään toiminnan kehittämisessä.
Valtakunnallinen asiakaspalvelukeskus huolehtii Rettan tavoitettavuudesta ja palvelee monikanavaisesti niin puhelimessa kuin sähköisestikin. Andemin mukaan Rettan keskitetystä asiakaspalvelusta saadut kokemukset ovat erittäin hyviä. Asiakaspalvelukeskuksen myötä asiakkaat kokevat saavansa palvelua nopeammin ja tehokkaammin.
– Rettalla on tavoitteena tyytyväinen henkilöstö ja asiakas, Andem kiteyttää."
Ei Retalla ainakaan isännöinti ole kovin hyvällä tasolla
hyvä jos vastaavat edes puhelimeen.. sitäpaitsi ei voi verrata retta on isännöitsijä ja kva on ara asuntoja vuokraava kaupungin omistuksessa oleva yritys.
siellä on talohoito ja isännöinti samassa paketissa, kun taas retta hoitaa vaan isännöitsijän virkaa taloyhtiöissä.
joten eivät edes ole keskenään vertailu kelpoisia.
mutta siellä sentään vaaditaan kahden asukkaan häiriö ilmoitus ja sen sentään löytää sivulta helposti.
kva ei päivitä sivuja ja häiriöilmoitus kaavakkeen löytäminen vaikeaa ja vielä vaikeampaa sen täyttäminen.
mutta olisi hyvä, jos Kokkolan vuokra asunnot ottaisi myös käyttöön tuon, että tarvitaan kahden valitus.
ei kaikille höiriköille nyt häätöä tarvitse antaa riittäisi jonkunlainen kehitys keskustelu.. pelkkä kirje ei yleensä auta.
Jokainen ilmoitus pitäisi tarkistaa, eikä odottaa kahta eri asukkaan ilmoitusta samasta asiasta.
Eivät kaikki uskalla, halua tai osaa tehdä ilmoitusta. Tai eivät häiriinny samoista asioista, vaikka laki kieltäisi kyseisen asukaskäyttäytymisen.
Tässä kohtaa ilmeisen todennäköistä, että karsitaan vain työntekoa asukkaiden kustannuksella. Raha puhuu, ei etiikka.
Sekin vielä että häätöjä ei haluta antaa, kunhan saa vain vuokrarahat. Ei päättäjien tarvitse kärsiä mistään häiriöistä.
miksei taloyhtiö teetä digitaalista ilmoitustaulua joka olisi asuntokohtainen.
sinne voisi asukkaat itse kirjoittaa viestejä muille ja taloyhtiö voisi siellä kertoa helposti remonteista yms.
tietysti moderointi tarvittaisiin, ettei kukaan kirjoittaisi asiattomuuksia, mutta se olisi hyvä idea mielestäni, vaikka eivät vanhukset ja tietyt ihmiset voisi sitä sitten käyttää, mutta tärkeät asiat voisi edelleen tulla teksti viestinä tai kirjeellä.
Jos ja kun kyseessä on vuokra- asunto eikä oma, niin mikä asia olisi sellainen, että tulisi isännöitsijää lähestyä. Vuokra-asunnot ovat kaupungin asuntoja tai sitten yksityisen vuokranantajan asuntoja.
Ei tarvitse kuin googlata esim. "mitkä asiat kuuluvat kokkolan vuokra-asunnot oy:n vastuulle"
Heillä on sivuillaan myös vastuunjako lista taulukko.
Sieltä voi katsoa mikä asia voisi olla sellainen. Isännöitsijää lähestytään aina silloin kun muu henkilökunta ei hoida asioita vastuun mukaisesti. Ja kun isännöitsijäkään ei kanna vastuuta, voidaan lähteä tekemään valituksia useisiin eri tahoihin. Tietoa saa jos sitä haluaa saada. Täältä niitä ei kannata kysellä. Luuletko tämän olevan luotettava lähde?
isännöitsijälle kuuluu häiriö ilmoitukset ja muut asiat. huoltoyhtiöön kuuluu kaikki asunnon kuntoon liittyvät.
siheerin numero vain löytyy joka siirtää kaiken mappi ööhön sanoo aina ettei lupaa mitään että lupaisi mitään
Googlettamalla "Kokkolan vuokra-asunnot oy henkilöstö"
löytyy yhteystiedot .
Asiakaspalvelun kuuluu välittää asia kuin asia eteenpäin vastuuhenkilölle. Sihteeri vain käyttäytyy mielivaltaisesti, eikä aina toimita mitään eteenpäin.