No niin, kannattaa lukea tarkasti ja välttyy sudenkuopat. Eli Travellinkin kautta ostin matkat toukokuulle Espanjaan ja liput ainakin ok lentoyhtiön sivuilla. Ongelmaksi muodostui nyt se että olen tajuamatta liittynyt Prime jäseneksi. Nyt Travellink perii vuosimaksua ja pankki blokannut veloituksen ja sulkenut kortin. Travellinkin sivuilta ei ohjeista huolimatta löydy jäsenyyden peruutusta ja palvelunumerokin ohjautuu Britteihin.. mitäs nyt? Tilaanko uutta korttia jolloin veloitustiliä heillä ei ole, raukeaako karhuaminen, tuleeko kohta trattaa vai mitä kandee? Pankki ehkä voisi auttaa. Ja jos haluat kommentoida kuinka idiootti olin, älä vaivaudu sillä tiedän sen varsin hyvin. Mukavat pyhät.
Travellink
Anonyymi-ap
6607
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Ja kortin saan kyllä auki omassa sovelluksessa mutta veloitusyritys tulee uudelleen.. onko Travellink mahdollista perua mun lentoja asian vuoksi? Ei kait?
Ostimme lennot ja hotellit paketin kolmelle. Saimme vain lennot. Onneksi keksimme varmistaa hotellista ja mitään majoituksia ei ollut. Nets kertoi, että pakko lähteä, koska lennot ovat, mutta viime tingassa saimme enää majoitukset kahdelle alkuperäiseen hintaan. Tuli kallis 7k matka Kanarialle kahdella
En suosittele tätä firmaa. Jos olet ostamassa lippua, kannattaa olla erityisen varovainen, varsinkin jos kyseessä on Prime-jäsenyys, sillä siitä voi tulla yllättävän kallis.
Yritys ei mielestäni ole luotettava, jos ongelmatilanteissa asiakaspalveluun on vaikea saada yhteyttä puhelimitse ja asioiden hoitaminen on tehty liian hankalaksi.
Ostimme liput Helsingistä Amsterdamiin meno-paluuna. Paluulento peruttiin ilman selkeää syytä, eikä rahoja palautettu automaattisesti. Jouduin itse olemaan heihin yhteydessä, ja pitkän taistelun jälkeen sain rahat takaisin. Koko prosessi kesti noin puolitoista viikkoa.
Kaiken tämän jälkeen huomasin, että tililtäni oli veloitettu vielä 99,99 €. Olin jälleen yhteydessä heihin, ja vastaukseksi sain, että kyseessä oli Prime-jäsenyysmaksu.
Ei suojannut luottokortti Travellinkin lento+hotelli ostoksessa. Selvisi viime tingassa, että hotellia ei ole ollenkaan. Pakko oli lähteä koska lennot oli, mutta hotellit olivat siinä vaiheessa tuplahintaisia. Kolmesta matkustajasta yksi jäi ilman matkaa.
Lankesin samaan Prime-jäsenyys-ansaan, mutta sain sen puhelimitse peruttua. Sitten huomasin, että nimeni on jostain kumman syystä väärin lentolipussa (Olin varatessa kirjautunut), tällä en pääsisi koneeseen, koska nimen on vastattava passia. Alkoi pitkä ja rasittava yhteydenottoyritysten rumba, jonka aloituksesta on jo liki kuukausi. Olin yhteydessä myös lentoyhtiöön, mutta nimen muutos pitää tulla Travellinkin kautta ja se maksaisi 75 euroa. Olen lähettänyt sähköpostia, yrittänyt chattailla ja soittaa. Siellä vastaa todella töykeä robottiääni. En siis saa yhteyttä ko firmaan ja lähtö lähenee. Minun on pakko ostaa uudet liput suoraan lentoyhtiöltä. Että tämmöistä palvelua.
Täyttä kusetusta koko Firma. Lentoa tilatessa sivut on kyllä hyvää Suomen kieltä, mutta kun koitat perua Prime-jäsenyyden soittamalla, niin puhelimeen vastaa joku Somalimaan asukas heikkoa englantia murtaen. Ei tule mitään.