Sain kumppaniltani lahjakortin kyseiseen yritykseen ja laitoin heille sähköpostia osoitteeseen info@hierojahelsinki.fi. Silloin sähköposti meni läpi, mutta en saanut ikinä vastausta. Yritin tänään myös uudelleen laittaa viestiä, mutta sähköposti tuli suoraan takasin koska "etäpalvelin on virheellinen". Myöskään heidän nettisivuille ei enää pääse. Onko tämä ollut joku huijaus? Mitenköhän tulisi toimia tai onko mitään mahiksia saada rahoja takaisin?
Ihmetyttää kun heidän sivustonsa oli niin aidon oloinen ja sivuston mukaan heillä olisi monta eri toimipistettä Helsingissä.
Ihmetyttää kun heidän sivustonsa oli niin aidon oloinen ja sivuston mukaan heillä olisi monta eri toimipistettä Helsingissä.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Hieroja Helsinki on näköjään lopettanut. Heillähän oli monta toimipaikkaa ja porukkaa aika paljon tekemässä hoitoja. Mitä lienee käynyt, kun ei ole löytynyt mistään tietoa asiasta.
Meille kävi samoin. Myytiin sarjakortti, jota ei kuitenkaan voinut käyttää kokonaan. Mieheni ehti käyttää 1 kerran.
Olemme ottaneet kuluttajansuojaan yhteyttä huijauksesta.
Se paikka meni konkurssiin ja se paikka suljettiin juhannuksen jälkeen tänä vuonna.
Toimi näin, jos haluat saada korvausta menetetystä lahjakortista
-Valvo lahjakorttisaatava konkurssissa.
-Toimita pesänhoitajalle kirjallinen valvontakirjelmä, jossa eritellään saatava ja peruste.
Jos palvelun myyjä on mennyt konkurssiin, voit valittaa palvelun virheestä mahdolliselle myyjän käyttämälle alihankkijalle, joka työn on tehnyt.
Jos virhe on syntynyt alihankkijasta riippumattomasta syystä vasta sen jälkeen, kun suoritus luovutettiin, se ei ole vastuussa virheestä.
Virheilmoitus alihankkijalle on tehtävä kohtuullisessa ajassa siitä, kun havaitsit virheen tai sinun olisi pitänyt havaita se.
https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/konkurssi/
Tilasin Hieroja Helsingistä konkurssi- ja yrityssaneerausmenettelyn asiatiedot oikeusrekisterikeskuksesta, mutta sen mukaan firmalla ei ole merkintää rekisterissä konkurssista. Y-tunnus 2614098-4. Miten saisin tietää, kuka on konkurssipesän hoitaja jotta voisin ottaa yhteyttä ja valvoa että vaateeni pesånjaossa kuullaan?
Ei ole näköjään virallisesti. Toiminta päättynyt.
Toiminta on lopetettu vapaaehtoisesti (Ei konkurssia)
Jos yrittäjä ei vastaa tai kieltäytyy maksamasta, tarkista miten lahjakortti on alun perin ostettu:
Luottokortti: Jos lahjakortti on maksettu luottokortilla, voit tehdä luottokorttiyhtiölle oikaisupyynnön (chargeback) ja hakea rahoja takaisin suoraan luotonantajalta kuluttajansuojalain perusteella.
Pankkikortti: Jotkut pankit hyvittävät vastaavia tilanteita myös debit-korteilla tehdyistä ostoksista, joten omaan pankkiin kannattaa olla yhteydessä.
Kyseinen yritys EI ole mennyt konkurssiin. Heillä oli kesän yli nettisivuilla tieto, että joutuvat ajamaan yrityksen alas, yrittäjän yllättävästä sairastumisesta johtuen. Jotain vakavaa lienee taustalla, koska kävin itse yrittäjän hierottavana vielä alkuvuodesta ja ostin viiden kerran kortin. Yrittäjä oli juuri investoinut, hankkinut uusia toimitiloja ja remontoinut niitä, eli ei todellakaan suunniteltu juttu tai mikään huijaus. Itselläkin jäi 4/5 kertaa kortista käyttämättä, jonka maksoin ePassilla. Harmi juttu, että menetin nyt sitten melkein koko vuoden henkilöstöedun tuohon, mutta olen ollut yhteydessä enkä ole saanut mitään vastausta. Vielä harmillisempaa toki, jos oli oikeasti omaa rahaa laitettu kiinni. En tiedä, onko Suomessa jotain viranomaista joka valvoo tai hoitaa tällaisia tilanteita?
Suomessa viranomaiset eivät edes valvo sitä, että useammassa hieromossa harjoitetaan liiketoimintaa ilman kuitteja. Lisäksi monessa on todettu ihmiskauppaa ja muuta epämääräistä toimintaa jolla ei ole mitään tekemistä hieronnan kanssa.