Takuu 1 vuosi ! Huijausta.
Tämä tehty tarkoituksella niin vaikeaksi että takuuta eiperiaatteessa ole.
Tuotteen myyjä vetoaa maahantuojaan ja kehottaa asiakasta ensin itse korjaamaan tuotetta. Myyjä ei ota mitään vastuuta tuotteen kunnosta, vaan sysää kaiken syyn maahantuojan niskaan.
Virheellisen tuotteen vian etsimiseksi asiakas omalla kustannuksellaan palauttaa laitteen sen lähettäneeseen nettifirmaan omalla kustannuksellaan ja lopputulos voi ollaa ihan mitä vaan.
Netissä tapahtuva virhelmoitus ja asiakaspalvelusivusto tehty todella vaikeaksi saada asiaansa eteenpäin.
En ikinä enää osta nettikaupan kautta yhtäkään jääkaappia, astianpesukonetta tai televisiota tämän virhetilanteessa olevan vastuunpakoilun vuoksi.
Halvemmaksi tulee ostaa suoraan kivijalkaliikkeestä josta tietää että vikatilanteessa kauppias hoitaa homman, eikä syyllistä asiakasta.
Tämä tehty tarkoituksella niin vaikeaksi että takuuta eiperiaatteessa ole.
Tuotteen myyjä vetoaa maahantuojaan ja kehottaa asiakasta ensin itse korjaamaan tuotetta. Myyjä ei ota mitään vastuuta tuotteen kunnosta, vaan sysää kaiken syyn maahantuojan niskaan.
Virheellisen tuotteen vian etsimiseksi asiakas omalla kustannuksellaan palauttaa laitteen sen lähettäneeseen nettifirmaan omalla kustannuksellaan ja lopputulos voi ollaa ihan mitä vaan.
Netissä tapahtuva virhelmoitus ja asiakaspalvelusivusto tehty todella vaikeaksi saada asiaansa eteenpäin.
En ikinä enää osta nettikaupan kautta yhtäkään jääkaappia, astianpesukonetta tai televisiota tämän virhetilanteessa olevan vastuunpakoilun vuoksi.
Halvemmaksi tulee ostaa suoraan kivijalkaliikkeestä josta tietää että vikatilanteessa kauppias hoitaa homman, eikä syyllistä asiakasta.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Sama jutu monen kaupan asiakaspalvelusivustoilla kysellään maat ja taivaat eikä mitään tapahdu.
Jokaisesta ostoksesta täytyisi olla täydelliset ostotiedot ja dokumentit , kuvista puhumattakaan, että jonkinlaista oikeutta saisi.
Isomman härpäkkeen rahtina edestakaisin kuskaaminen tulee paljon kalliimmaksi kuin ostaa suoraan kivijalkaliikkeestä/marketista.
Somalaiset verkkokaupat menossa Temun palautuslinjalle.