Nordea ei voi sulkea tiliä viikonloppuna!

Nordean tilini oli viikonloppuna täysin sekaisin. Soitin lauantai-iltana hädissäni Nordean sulkupalveluun. Siellä joku kloppi sanoi, että vain kortti voidaan sulkea, mutta tiliä ei. Minua kehoteettiin silloin lauantai-iltana ottamaan yhteys pankkiin maanantaina. Edes sitä tämä kloppi ei suvainnut kertoa, että soittaa voi myös sunnuntaina pankin numeroon. Sunnuntaina soitin ja virkailija epäilijä muistiani ja järkeäkin. Maanantaina soitin uudelleen ja nyt myönnettiin, että häikkää on heidän puolellaan ja selvitys lähti liikkeelle.

Mutta varsinainen asia. Jos vaikkapa verkkopankkitunnukseni kaapataan lauantaina ja huomaan sen heti, Nordea voi sulkea tilin vasta maanantaina. Laitoin kyllä tästä kysymyksen Finanssivalvontaakin. Ei kai asiakkaan oikeusturva voi olla näin olematon?
10542
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 10

Vanhimmat

Mikä siellä sinun tililläsi oli täysin sekaisin lauantai-iltana? Kannattaa hakeutua lääkäriin.

Äänestä

Suosittelen myös lääkäriä. Tai ainakin kokeilee muutaman päivän päihteettömyyttä.

Äänestä
  • Miksi ei voida puhua asioista ilman turhaa vitsailua vakavalla asialla?

    Jos todella näin on, asia on vakava.

    Äänestä

  • Anonyymi00003 kirjoitti:

    Miksi ei voida puhua asioista ilman turhaa vitsailua vakavalla asialla?

    Jos todella näin on, asia on vakava.

    Onhan tuo aloitusviesti nyt todella sekava / järjetön.

    Äänestä

Miksi se tili pitäisi sulkea? Tiliä käytetään joko kortilla tai verkkopalvelutunnuksilla. Kun nämä on suljettu, tilillä olevat varat ovat turvassa.

Tili suljetaan sitten kun sitä ei enää tarvita.

Äänestä
  • Tili lopetetaan, kun sitä ei enää tarvita. Sulkeminen ei riitä.

    Äänestä

Pankki maksaa jos se ei sulje tiliä heti.

Äänestä

Ei sitä tiliä suljeta.

Arkena tehdään tilin lopetus.
Kortin ja verkkotunnukset voi sulkea. Tällöin ei vuotaneet tiedot haittaa.

Äänestä
  • Eli kannattaa siirtyä Nordean asiakkaaksi, koska seuraavat epämääräistä käytöstä keskimääräistä paremmin.

    Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


Anonyymi-ap kirjoitti:

Nordean tilini oli viikonloppuna täysin sekaisin. Soitin lauantai-iltana hädissäni Nordean sulkupalveluun. Siellä joku kloppi sanoi, että vain kortti voidaan sulkea, mutta tiliä ei. Minua kehoteettiin silloin lauantai-iltana ottamaan yhteys pankkiin maanantaina. Edes sitä tämä kloppi ei suvainnut kertoa, että soittaa voi myös sunnuntaina pankin numeroon. Sunnuntaina soitin ja virkailija epäilijä muistiani ja järkeäkin. Maanantaina soitin uudelleen ja nyt myönnettiin, että häikkää on heidän puolellaan ja selvitys lähti liikkeelle.

Mutta varsinainen asia. Jos vaikkapa verkkopankkitunnukseni kaapataan lauantaina ja huomaan sen heti, Nordea voi sulkea tilin vasta maanantaina. Laitoin kyllä tästä kysymyksen Finanssivalvontaakin. Ei kai asiakkaan oikeusturva voi olla näin olematon?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu