Tämä ei ole ensimmäistä kertaa ja epäilen, sen tarkoitus on pakottaa matkustajat maksamaan istuinpaikasta: Omatoimisessa lähtöselvityksessä valittu istuinpaikka muutetaan eli annetaan eri paikka – kysymättä ja ilmoittamatta asiakkaalle. Toisin sanoen on sama jättää lähtöselvitys tekemättä, annetaan hoitaa Finnairin henkilökunta kyseinen (lisä)työ, jos kerran asiakkaan tekemä työ ei kelpaa.
Millä oikeudella Finnair muuttaa asiakkaan lähtöselvitys?
Anonyymi
61223
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Nyt en kyllä ihan ymmärtänyt... Siis olet tehnyt kotona lähtöselvityksen ja saanut paikan. Menet koneeseen kyseiselle paikalle ja siinä istuu jo joku??? Sinulle ei ole etukäteen ilmoitettu, että paikkasi on vaihtunut? Niinkö? En kyllä ymmärrä, että näin tapahtuisi...
Miksi ei voi olla selvinpäin?
Finnair kenttähenkilöstö muuttaa kun pitää Finnairin tiskarin saada kaveri lipulla matkustava koneeseen, siinä on kuule tonnin tili siivoojalle, ja vielä pimeetä.
Finnairilla ei ole kenttähenkilökuntaa
Hei, ei koske vain Finnairia. Lufthansa tekee samaa. Teen check-in netissä. Koneeseen noustessa näytän boarding passia sisäänmenokoneelle. Jo on kaksi kertaa kone sylkäissyt minulle lapun , että istuinpaikkasi on muuttunut! Eli muuttavat miten haluavat. Vain etukäteen maksettua paikkaa eivät voi muuttaa muuhun kuin samaan kategoriaan ostettuun paikkaan, ikkuna tai käytävä.
Huomasin, että Aegean airlines veloittaa jo etukäteen istumapaikan muutoksesta check-iniä tehdessä. Siis jos ei hyväksyä lentoyhtiön ehdottamaa istumapaikkaa, niin joutuu maksamaan muutoksesta tehdessään etukäteen lähtöselvitystä.
Nykyään joutuu maksamaan kaikesta sellaisesta, mikä ennen oli itsestään selvyys. Luftansalla ei saa enää edes kahvia ilmaiseksi. Maksoi yli 3 euroa välillä Helsinki- Frankfurt!
Niin. Jos joku asiakas on valmis maksamaan kympin siitä samasta paikasta josta sinä et ole valmis maksamaan mitään, niin mitähän lentoyhtiön kannattaa silloin tehdä. Ei tää mitään rakettitiedettä ole vaan ihan normaalia markkinataloutta.