Mokkulan ohjelma "katosi" kolmesta eri koneesta yhtäaikaa?

Velipojalla, vaimolla, sekä mummollani on jokaisella ohjelma nimeltä mobile partner.Mokkula on sama "huawei hilink E353".
Mummo pirautti minulle ja kysäisi mikähän koneessa on kun mobile partner ei anna yhteyttä yhtäkkiä enää.Veli oli käymässä koneineen mummon luona ja kas, sama ongelma.

Vaimon koneessa eri kaupungissa täysin sama ongelma.Mokkulassa on sininen valo vilkkumassa eli periaatteessa odottaa vain yhdistä käskyä että nettiin pääsee.

Mokkulan asetuksia ei voi mitenkään muuttaa, kun ovat harmaina.Mobile partner ohjelma ei näytä kenttää.

Veljellä sekä mummolla yhtäkkiä aukesi joku soneran sivu jossa osoite oli jotain numeroita ja isossa plakaatissa ehdotettiin että CONNECT? Sitä klikkaamalla kuitenkaan ei yhdisty minnekään vaan tulee erroria.

Vaimon koneelle ei saada edes tätä sivua näkyviin, vaan mokkula yksinkertaisesti ei skulaa.

Tiedättehän, kun ohjelma uninstalloidaan ja itse ohjelmaa ei enää ole mutta pikakuvake on, siitä jää tietynnäköinen pikakuvake työpöydälle, josta alkuperäinen kuva on pois? Juurikin tällainen on jokaisessa kolmessa koneessa aivankuin mobile partner olisi yhtäkkiä poistettu, vaikka se silti löytyy koneelta.

En käsitä mikä ongelma tässä on ja mitään asetuksiahan ei voi muuttaa.Soneraltakaan asiasta ei voi kysellä kun automaatti kehoittaa internet ongelmissa menemään nettisivuille kysymään ohjeita ongelmiin..... menisin mieluusti, mutta jos pääsisin sinne en tarvitsisi enää ohjeita kun netti toimisi...

Varsin loogista soneralta.. puhelimitsekaan kukaan ei voi yhteyksiä ottaa kun kukaan ei vastaa.

Siksi siis kysyn täältä. Olen varma että tämä ongelma ei rajoitu pelkästään meidän sukuumme.

Onko kukaan saanut ratkaistua tätä dilemmaa?

Kovin kiitollisia olisimme avusta.
2666
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Toimiihan se kun kirjoitat tänne.......

Äänestä

Hei,

Jokos on probleemat selvitetty?

Toi Huawei E353 on siitä kätevä tikku, että se yhdistää nettiin automaattisesti. Joku outo juttu siinä on ettei se tee nyt niin, siksipä tsekkaisin asetukset tuon ohjeen mukaisesti --> http://www5.sonera.fi/ohjeet/Huawei_E353_-asetukset

Kurkkaa ainakin kohdat "Automaattinen yhdistäminen", onko siinä ruksi päällä, ja "Profiilien hallinta"-osion "APN", onko siinä "internet" (ilman lainausmerkkejä)?

Kannattaa poistaa myös tuo Mobile Partner-softa, sitä ei käytetä Huawei E353:n kanssa :) Huonolla tuurilla se voi jotain sekottaa.

Toivottavasti netti alkaa näillä ohjeilla pöhisemään. Mukavaa ja rauhaisaa uutta vuotta!

Tero@SoneraPartio

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Soneralla on hassu kirjoitti:

Velipojalla, vaimolla, sekä mummollani on jokaisella ohjelma nimeltä mobile partner.Mokkula on sama "huawei hilink E353".
Mummo pirautti minulle ja kysäisi mikähän koneessa on kun mobile partner ei anna yhteyttä yhtäkkiä enää.Veli oli käymässä koneineen mummon luona ja kas, sama ongelma.

Vaimon koneessa eri kaupungissa täysin sama ongelma.Mokkulassa on sininen valo vilkkumassa eli periaatteessa odottaa vain yhdistä käskyä että nettiin pääsee.

Mokkulan asetuksia ei voi mitenkään muuttaa, kun ovat harmaina.Mobile partner ohjelma ei näytä kenttää.

Veljellä sekä mummolla yhtäkkiä aukesi joku soneran sivu jossa osoite oli jotain numeroita ja isossa plakaatissa ehdotettiin että CONNECT? Sitä klikkaamalla kuitenkaan ei yhdisty minnekään vaan tulee erroria.

Vaimon koneelle ei saada edes tätä sivua näkyviin, vaan mokkula yksinkertaisesti ei skulaa.

Tiedättehän, kun ohjelma uninstalloidaan ja itse ohjelmaa ei enää ole mutta pikakuvake on, siitä jää tietynnäköinen pikakuvake työpöydälle, josta alkuperäinen kuva on pois? Juurikin tällainen on jokaisessa kolmessa koneessa aivankuin mobile partner olisi yhtäkkiä poistettu, vaikka se silti löytyy koneelta.

En käsitä mikä ongelma tässä on ja mitään asetuksiahan ei voi muuttaa.Soneraltakaan asiasta ei voi kysellä kun automaatti kehoittaa internet ongelmissa menemään nettisivuille kysymään ohjeita ongelmiin..... menisin mieluusti, mutta jos pääsisin sinne en tarvitsisi enää ohjeita kun netti toimisi...

Varsin loogista soneralta.. puhelimitsekaan kukaan ei voi yhteyksiä ottaa kun kukaan ei vastaa.

Siksi siis kysyn täältä. Olen varma että tämä ongelma ei rajoitu pelkästään meidän sukuumme.

Onko kukaan saanut ratkaistua tätä dilemmaa?

Kovin kiitollisia olisimme avusta.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu