Käyn syömässä pizzeriassa jossa käy pankin työntekijöitä ruokatauolla. Heidän ei tarvitse mennä tilaamaan tiskiltä kuten minun. He istuvat pöytään ja tilaus otetaan vastaan sieltä. Kokeilin samaa ja tiskin takana oleva …
Meinasin hakea palveluneuvojaksi vakuutusyhtiöön,ilmoituksessa sanovat tarkastavansa luottotiedot. Enkö voi siis saada työpaikkaa ilman luottotietoja...?
Kun Suomessa työllistetään maahanmuuttajia asiakaspalvelutyöhön pitäisi Suomenkielen kielitaito testata mukaanlukien. Oli mukava tarjoilija ravintolassa ,mutta kielitaito ongelmat johti sönkkäämiseen. Se ei ole naurun a…
Hoi te jotka ootte Keskon kaupoissa töissä. Onko kaikkialla sama palkanmaksupäivä tai mikäs päivä teillä ne maksetaan?
Kertokaa millainen paikka olla töissä.
haastattelutehtävä. Asiakas ottaa yhteyttä närkästyneenä kun hotellivaraus ei ole hoitunut niin kuin piti. No, mites tähän nyt pitäisi vastata kun asiakas siis valittaa. Epäselväksi jäi tietty, oliko tehtävänannossa ole…
Teen koulutehtävää, johon tarvisin vastauksia merkonomilta, joka on myös omalla alalla töissä. Ei tarvitse mennä yksityiskohtiin esim. nimiin ja sijainteihin. 1) Missä tehtävissä työskentelet? 2) Mitä taitoja tai osaami…
Olen valtettavasti joutunut olemaan yhteydessä asiakaspalveluun, koska tilausvahvistus ja lasku ei kohtaa. Suuremmaksi ongelmaksi on kuitenkin koitunut asiakapalvelijan kielellinen ulosanti. Omalta osaltani olen alkanut…
Ei tarvii kun pari vittumaista kommenttia ja alan ostaa muualta. Mun mielestä on ihan oikein että pienyritykset kuolee. Kuka helvetti se menee pikkupaska yrittäjältä ostamaan yhtään mitään. Anteeks kun kattelen niitten …
Tarkistetaanko työhakijalta muka luottotiedot hakiessa palveluneuvojan työhön operattorille ja mihin tämä perustuu? Kaupan alallakaan ei saa tarkastaa luottotietoja edes luvalla perusmyyjältä/kassatyöntekijältä valvotus…
Onko alkon myyjiä paikalla? Miksi osa ensin hymyilee asiakkaille ja on kohtelias mutta kun tulee minun vuoroni, hymy katoaa, ei välttämättä tervehditä ja tiuskaistaan: "paperit". Harvemmin käyn mutta lähes joka kerta sa…
Laukkuni vaihtui välilaskulla Helsinkiin. Finnairin neuvosta jätin laukun asiakaspalveluun, josta se toimitettiin Vantaan Lost&foundille. Tammikuussa sain vastauksen jättämääni tiedusteluun, joka sisälsi tarkan kuva…
Oletteko jo löytäneet tämän kajaanilaisen liikkeen joka myy laatutavaraa Kiinasta? Asiakaspalvelukin on ala-arvoista, en mokomaan ole vielä muualla törmännyt. Eivät itse myönnä virheitään, vaan syyttävät asiakasta. Täll…
Sähköpostiini tulee päivittäin jopa useita kymmeniä kasinopeli ja pikavippiterjouksia. Voidaanko niille saada sulku, ettei joka päivä menisi turhaa aikaa niiden poistamiseen?
En tule enään ikinä palvelemaan möykkäävä asiakasta. Vittu, jos joku ärsyttää asiakasta niin minä en ole mikään huutokohde. Eli selväksi teen asian, jos huudatte, haukutte tai mollaatte muuten vain niin minä EN PALVELE …
Älkää hyvät ihmiset hakeutuko enää kaupan kassalle töihin. Hakeutukaa mieluummin pois sieltä. Meille ilmestyi cittariin asiakaskäyttöiset kassat ja voin sanoa että tämä on lähitulevaisuuden trendi. Mahtavaa kun saa rauh…
Vaadin kaikille asiakaspalvelijoille työrauhaa ja nollatoleranssia valituksille. Kauppa voisi myös ottaa hyvän tavan käytäntöön. Jos asiakas on vihainen ja tyyttmätön niin kauppa voisi myydä asiakkaalle lahjakortin ale …
Ostinpa Sonyn puhelimen ja arvelin, että näytön suojalasi olisi hyvä. No Fonum sellaisia tarjoaa; sattuu olemaan kotikylän kauppakeskuksessa juuri avattu liikekin: "Ei ole tätä meillä hyllyssä"; No, voitteko tilata? ; "…
hyvät työehtosopimukset. Mahtavat iltalisät - 7 euroo ja risat (vai luinko PAMit väärin, onks se kuitenkii senttiä samoin kuin siivoojilla taitaa edelleenkin olla) ja sitten vielä marras- ja joulukuussa entistäkin parem…
Puhelinkeskus sairaalassa. Palvelutyö, asiakkaat sekä ulkoiselta että sisäiseltä puolelta. Onko hyvää palvelua, jos ja kun sisäinen asiakas pyytää tekemään sellaisen työn, joka puhelinkeskukseen kuuluu, asiakas ei itse …
