Olen siis nyt jonkun aikaa ollut asiakaspalvelutyössä yhdessä yrityksessä ja pidän siitä oikein paljon. Kuitenkin minua kaivertaa koko ajan pelko epäonnistumisesta. Maailmani romuttuu hetkellisesti kun teen jotain vääri…
Onko kukaan kaupan alalla kyllästynyt jatkuvaan asiakkaan huijaukseen. Markkinointia se kaikki toki on ja kuuluu alan luonteeseen..mutta itseäni on todella alkanut harmittamaan. Esim. Joku tuote tarjouksessa näkyvästi->…
millainen työnantaja? Tuleeko palkat? Millaisia hommia?
Kertokaas työntekijät miksi aukioloajat on muuttunut radikaalisti. Ennen aukesi lähin liikkeeni klo 11 ja nyt aukee klo 14. Makuunin alamäki on alkanut. Filmtownilla menee paljon paremmin.
moneen otteeseen olen käynyt ostamassa kaupasta tupakkaa tai keppanaa ja aina kassaneidin ensimmäinen repliikki on että onks sul papereita? missä perinteinen moi oikein on? tulee väkisinkin huono fiilinki, kun ei edes t…
Hei!Minkälaista on olla prismassa töissä? Mulla olis 4vikkon pääst koulussa taksvärkki
Olin vastikään kassaeroneuvottelussa melkein neljä kuukautta sitten tapahtuneesta suhteellisen suuresta kassaerosta erittäin kiireellisenä päivänä. Tavallisesti en tee kassatyössä virheitä ja kassaero olikin ensimmäinen…
Olen ihmetellyt aasiakas.netin ja nyt iltalehdessä asiakaspalvelijoiden rutinoita. Eli sitä, miten vähäisiä heidän kauheimmat ongelmansa näyttäisivät olevan. Yleensä mennään siihen työhön, mistä pidetään. Tuntuu että as…
Tapahtui viime kesäkuussa. Kohtelias bussinkuljettaja tervehti reippaalla äänellä noin 50-vuotiasta naismatkustajaa. Se nainen vältteli katsekontaktia, ja valitteli, että bussi noin 3 minuutttia myöhässä. Kuljettaja sel…
Kannattaako hakea töihin? Työntekijöiden vaihtuvuus vaikuttaa suurelta. Joutuuko siellä vuorostaan savustetuksi ulos? Millainen kauppias?
mulle epäselvää onko nää kaks termiä sama-asia?? Kiitos!
Voisko joku asiakaspalvelija tai siitä jotain tietävä vastata tähän "mysteeriin": Mistä ihmeestä johtuu, kun asiakkaana kaupassa Suomessa sanon asiakaspalvelijalle "Päivää" tai "Iltaa" he vastaavat aina "Hei" (eli eri l…
15-25-vuotiaat nuoret vastasivat näin: Inhotuimmat ammatit: 1) Siivooja 2) Puhelinmyyjä 3) Hoitoala 4) Roskakuski 5) Kaupan kassa Suosituimmat ammatit: 1) Yrittäjä 2) Lääkäri 3) Näyttelijä 4) Eläinlääkäri 5) It-ala
Vaikuttaa myyntiin huomattavasti,esim:huoltoasemilla,kun kassalla on nuori kaunis ja mukava nainen,istuu ukkolauma kahvilla ja käy tankilla huomattavasti mieluummin,tämä on totuus,suurin osa huoltamo asiakkaista on mieh…
Työskentelen parturi-kampaajana kuudetta vuotta ja jatkuvasti joutuu kuuntelemaan kitinää hinnoista. Joo onhan ne noussu alv uudistusten myötä aika paljon, mut ei se meidän vika oo. Jotkut kyllä ymmärtää että me työntek…
Hoksasin tuollasen oppisopimusilmotuksen että bussikuskiksi jos on B-kortti. Ihan oikeestiko ne maksaa mun B-kortin korotuksen D-kortiksi, jos haen tuohon koulutukseen ja pääsen sinne? Kuulostaa vähän liian hyvältä olla…
Keskustelua siis asiakkaiden tyypillisimmistä tokaisuista ja käytöstavoista, sekä teidän reaktioistanne niihin. Onko työpaikallasi päivittäinen letkautus:"Se on vissiin ilmainen, kun ei kone piipannut!" ? Mitä vastaatte…
Private lessons in finnish, native. Long experience in teaching (finnish, english and latin). I prefer teaching in Skype , cheaper and easier for you. You only need a good headset :) With my method you´ll learn to speak…
Teemme kaikkien parvekelasimerkkien huoltoa ja korjaustöitä. Useisiin merkkeihin löytyy myös varaosat varastosta ja tapauksissa, jolloin laseja ei voi tai kannata korjata, toimitamme uudet edulliseen hintaan ja poistamm…
Kokemuksianne kyseisen firman asiakasneuvojan työstä. Oliko mukavaa, tuliko palkka oikein, irtisanottiinko koeajalla monia, onko mielekästä? Kaipaan oikeasti neuvoja
