Sonera

Millaisia kokemuksia teillä on Soneran laajakaistan toiminnasta Forssan alueella? Kumpi parempi, SSP kaapelikaista vai Sonera ASDL? Lisäksi tarvitsen mokkulaa, joka on tällä hetkellä Saunalahti.

Soneran puhelinkaupustelijat soittivat minulle elokuussa, ja tarjosivat mahdollisuutta ottaa käyttöön koti-tv systeemi. Järjestelmää tarjottiin ilman lisäkustannuksia niille asiakkaille, joilla on käytössään 24 megan ne…

Purin eilen Soneran koti-tv palvelun ja otin käyttöön netflixin. Sopify premium käyttäjänä saan loppuvuoden katselut ilmaiseksi, ja sen jälkeen maksan kuukaudessa 7,99 € Soneralta utelivat syytä kotiteeveen palvelun lop…

Soitin äsken Soneran asiakaspalveluun, kun mulla on kiinteä laajakaista 8 M, jossa määräaikainen 24 kk sopimus, joka päättyy 12/2013. Kysyin mitä tapahtuu, jos sen irtisanoo ennen sopimuskauden loppua, niin vastattiin e…

Just joo. Laskun mukana tuli lappu,jossa luki,että virheen takia ei ole laskutettu tilaamani Sonera tietoturva plus-palvelua. En todellakaan ole ottanut mitään lisäpalveluita,koska en niitä tarvi näin tietotekniikan amm…

Kotiverkko näkyy olevan ja modeemissa palaa ADSL-valo mutta nettiin ei pääse. http://www.maximumpc.com/files/u21826/W7-NSC01.png Minulla tuon networkin ja internetin välillä on rasti ja kun sitä klikkaa niin kone väittä…

Ensin yrittivät laskuttaa vuoden loppuun asti anal pakettia, vaikka oli tehty vain 3 kk sopimus, jolla näkee jääkiekot. Maksettuani viimeisen laskun, tulee tämän jälkeen lasku jossa on seuraavaa. myöhästymiskorko ajalta…

Tietää kun mies aspa vastaa puhelimeen että mikään ei tule toimimaan. Kaikki menee pykälien mukaan. Kun nainen vastaa, niin tietää että asian saa hoidettua nopeasti ja sujuvasti, mutta noi aspan pojat ei uskalla tehdä m…

Varmaan monikin saanut Soneralta tarjouksen 10M:n valokuitukaapelista. Kyseessä olisi 24 kk:n sopimus, josta eka vuosi vain 9,90 e/kk ja sen jälkeen 19,90 e/kk toinen vuosi tähän kaupan päälle tulee modeemi ilmaiseksi. …

minulla on kiinteä sekä kaksi mokkulaa.olen kaikki hommannut soneralta.ja haluaisin kaikki irtisanoa kun eivät toimi,vaikka luvattiin

Tässä ketjussa on kovin vähän keskustelua Sonera valokuidusta. onko niin, että kyseinen palvelu pelaa tavallista paremmin? itse ollut valokuitu asiakkaana vasta viikon ja näyttäisi olevan hyvin tasalaatuinen yhteys.

Soneran asiakaspalvelu on ala-arvoista. Työntekijä alkaa väitellä asiakkaan kanssa, jopa loukkaavasti. Onneksi on muitakin vaihtoehtoja!

Voiko Sonera "sulkea" läppärin jos sen on jättänyt maksamatta?Yhtäkkiä ei toimi datamokkula ja sanoo että "mokkulaa ei löydy"...

Valokuitulaajakaistan hinta määräytyy kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan, joka ei löydy netistä. Vai löytyykö? En löytänyt. Onko joku löytänyt? Törkeästi korottelivat hintaa.

Yritä soittaa Soneran asiakaspalveluun- tulee tiedote, että asiakaspalvelu toimii puheella. Miksi?! Varmaan vaan kiusatakseen! No, kun sanoin nettitikku- automaatti vastasi "selvä, yhdistän matkapuhelin puolelle". Sitte…

Sähköpostiin tuli viesti, lähettäjä: Service sonera: Tämä sähköposti lähetettiin ilmoittaa teille, että olemme pystyneet käsittelemään maksua viimeinen lasku. Tämä voi olla yksi tai kaikki seuraavista syistä…

Kun avaa puhelimen ja painaa GPRS:ää niin hetken kuluttua tulee viesti; "yrititkö soittaa, koodi puuttui". Mitä tarkoittaa??

Mikä pitäisi olla Soneran 100/10Mt -kuituyhteyden miniminopeus? Meillä vuokraan sisältyy Soneran 10-megainen yhteys, ja sen päälle otin nopeudennoston 100 megaan. Soneran oman nettimittarin ja Speedtest.netin mukaan toi…

Onko tuota kannattava ostaa satunnaiseen matkakäyttöön? Ollaan aina välillä pidempiä aikoja paikassa jossa ei toimi mikään muu kuin sonera. Tulis vaan uutiset ja sähköpostit ym. luettua netin kautta.

Kerron tässä vinkkiänä muille, että älkääpä ottako ikinä Soneran kiinteää laajakaistaa. Varsinkaan määräaikaisena. Muutin pari kuukautta sitten uuteen asuntoon ja otin sinne Soneralta laajakaistan määräaikaisena 12kk. T…