- Aloittaja tarkoitti varmaankin sanoa, että joidenkin asiakkaiden käytös huononee vuosi vuodelta. Tuskin kaikkien, sillä myymälän pitäminen tulisi mahdottomaksi hyvin nopeasti, mikäli asiakkaat yleisesti ottaen toimisivat kuvatulla tavalla. Mutta tosiasia on, että joku tai jokin on nämäkin häirikköasiakkaat kasvattanut toimimaan häiriintyneellä tavallaan.
- Itse asiassa joissain kulttuureissa ja erityisesti eräällä mantereella älyllistä ponnistelua pidetään raskaana ja ahdistavana työnä, jota vältellään viimeiseen asti. Siellä lapsia ei kannusteta palkitsemalla käyttämään älynystyröitään ja se näkyy yhteiskunnan ja infran rappiona aikuistenkin maailmassa.
- Onhan se niin, että kun tulee pyöreitä täyteen työpaikalla, tulee työntekijä pukea räätälin mittaamaan parhaaseen pukuun, nostaa hänet hevosen selkään ja kuljettaa ympäri kaupunkia toimitusjohtajan taluttaessa hevosta ja huutaessa ylistystä työntekijälle.
- Aikoinaan kiusaamisella tarkoitettiin hiuksista vetämistä ja rumilla nimillä kutsumista. Tuskinpa työllisyyspalvelut ja muut viranomaiset ihan sellaiseen ovat kaikessa kannustavuudessaan vielä ryhtyneet.
- Sosiaaliohjaajalla on koulutuksenaan sosiaali- ja terveysalan ammattikorkeakoulututkinto. Tutkinto on edellytyksenä ammatille, joten mukavia tulevia lukukausia.
- Jaahas, nyt kiusaaminen on jo tapakulttuuriakin. Tällä varmaan tarkoitetaan, että asiallistyylinen kommentointi lienee sitä kiusaavaa kulttuuria, joka on omiaan saattamaan osapuolen sairauslomalle.
On kuitenkin huomattava, että mikä tahansa vuorovaikutus voi jo peruslähtökohdiltaan olla jonkun mielestä "härnäävää, ilkeilevää, manipulointia ja henkisen väkivallan muoto". Tämä ei tarkoita sitä, että koko kulttuurin täytyisi muuttua miellyttämään jotakuta erityisherkkää yksilöä. On tämän erityisherkän yksilön asia oppia sietämään ja oppia tulemaan toimeen vallitsevassa vuorovaikutuskulttuurissa.
Ei myöskään ole mitenkään kiellettyä olla ns. reaktiivinen ihminen, sillä jokainen meistä vastaa ärsykkeisiin, olipa meitä tietoisesti ärsytetty taikka ei. Jotkut reagoivat ärsykkeisiin lyömällä päätään seinään, jotkut itkevät, eräät vastaavat asialliseen sävyyn ja jotkut vaikenevat kokonaan. Tällä palstalla on nähty kaikki mahdolliset reagointitavat ja useamman reagoijan olisi ehkä syytä kokeilla sitä kokonaan vaikenevaa vaihtoehtoa. - Irrationaalisia pelkoja käsittelen vastauksessa saamaani kommenttiin, en alkuperäiseen viestiin. Minulla ei ole mitään syytä vahtia, että ketjussa pysytään luokittelun mukaisissa aiheissa. Ketjupoliisi voi luonnollisesti tehdä kuten haluaa.
- Että kun sopivaa työtä ei heti löydy, ei tarvitse kouluttautua taikka tehdä mitään sen eteen, että työtä löytyisi?
- Turistit maksavat oman majoituksensa ja elatuksensa. Taikasanat eivät enää tehoa.
- Neuvostoliitossa oli paljon muutakin diktatuurista kuin poistumisviisumi.
- "Kannattaako töihin mennä kiusaamisen pelon takia?" Mielenkiintoinen kysymys työssä käymisen kannattavuudesta. Voitaisiin yhtä hyvin kysyä, että kannattaako mennä töihin hämähäkkien, ufomiesten, ampiasten taikka pimeän pelon vuoksi?
- Oho, heinäkuun helteissä on kuuma... Ilmastonmuutos, ja se alkoi juuri nyt. Maalis-huhtikuussa uutisten mukaan Suomi oli ilmastonmuutoksen vuoksi siirtynyt pysyvästi kuivempaan ilmastotyyppiin ja kuivuudet tulisivat olemaan arkea tästä eteenpäin. Kunnes sateet alkoivat.
- On odotuksia ja on palveluja, joilla nämä odotukset pyritään täyttämään. Yleensä odotusten täyttämiseen pyrkivät palvelut ovat realistisia lähtökohdiltaan, koska muutoin yritys tuskin selviää ensimmäisestä viikostaan. Mitä tulee odotuksiin, voivat ne olla joko realistisia taikka suorastaan imaginaarisia. Luonnollisesti mahdotonta odotusta on mahdoton täyttää, ja lähtökohtana on, ettei kukaan pyydä mahdottomia, jolloin pyynnöt tulkitaan mahdollisuuden rajoissa olevina. Tämä ei tietenkään tyydytä mahdottoman odotuksen omaavaa asiakasta, joka fraasin mukaisesti kokee olevansa aina oikeassa.
Tietenkään odotukset ja palvelutarjonta eivät yleensä ole asetelmaltaan mahdollinen-mahdoton vaan kyse on pikemminkin taloudellisista realiteeteista, jotka asiakas joko ymmärtää entuudestaan taikka vasta jälkikäteen, kun hänen odotuksiaan ei ole hänelle sopivalla hinnalla tyydytetty hänen toivomallaan tavalla. Tällä on vaikutusta palautteeseen, jota asiakkaalta usein kysytään. Pettynyt asiakas antaa pettyneen vastauksen kyselyihin ja on sitä kautta omiaan levittämään omaa pettymystään muillekin.
Kuitenkin, kaikki kriittinen palaute on arvokasta, olipa kritiikki sitten rakentavaa, ymmärtävää taikka haistattelevaa. Kritiikki tarkoittaa, että palvelussa voisi olla parantamisen varaa, taikka vähintään asiakkaiden mielenterveydessä voisi olla parantamisen varaa. Yhtä kaikki, mikään ei ole täydellistä, ja jos on, joku pilaa sen kuitenkin. - Opinnäytetyöt yleensä jäävät oppilaitokseen jollakin tavalla arkistoituna, joko sähköisenä taikka paperille painettuna. Eiköhän sen sieltä pääse kopioimaan, jos oikein osaa pyytää.
Sen sijaan, jos opinnäytetyö on kadonnut sen tekemisvaiheessa eli sitä ei vielä ole palautettu ja hyväksytty, on sen tallessa pitäminen luonnollisesti omalla vastuulla. Kehottaminen varmuuskopioiden ottamiseen ei ole mikään vitsi. Oletettavasti kadonnut opinnäyte on jollakin tietokoneen kovalevyllä, josta joku asiantuntija voi kenties sen kaivella jollakin konstilla esiin. Se tuskin onnistuu ohjeita etänä antamalla, joten paras vain viedä koko kone johonkin asiantuntevaan yritykseen ja selostaa heille ongelma. Opinnäytteen palauttamisen eteen tehty työ tietysti maksaa sen tilaajalle, vaikkei kadonnutta opinnäytettä yrityksestä huolimatta saataisikaan palautettua. - Pelko on tunne, jota voi kokea hyvinkin irrationaalisista syistä, otetaan esimerkiksi vaikkapa aukean paikan kammo tai miksei yhtä hyvin suljetun paikankin kammo. Ihmiset toimivat keskimäärin rationaalisesti ja ihmisten välisessä kanssakäymisessä ei oikeastaan ole sijaa epänormaaleille peloille. Ne täytyy jokaisen hoitaa taikka välttää ihan itsekseen.
Toisin sanoen ihmisyhteisössä otetaan huomioon rationaaliset pelot, kuten todennäköisestä syy-seuraussuhteesta johtuva vammautumisen taikka kuoleman riski. Ihmisyhteisöä ei voida lähteä muokkaamaan siksi, että joku yksilö taikka muutama yksilö kokee jotakin irrationaalista "pelkoa". On näiden "epänormaalien" yksilöiden asia säätää päänsä normaaliksi, taikka sitten kärsiä pelkonsa kanssa. - Voihan noita prosentteja heitellä ihan miten sattuu köyhyysrajaksi. Jos kaikki pääsisivät tuon maagisen 60 %:n yli, mikä olisi erikoista, koska kyse on tulojen mediaanista, varmasti sen jälkeen köyhyysraja nostettaisiin kenties 80%:iin tulomediaanista. Kun vihdoin päästäisiin sataan, kaikki tienaisivat saman verran riippumatta mitä taikka kuinka paljon tekevät.
- Eihän se teköälyvastaaja tee asialle mitään. Sehän käytännössä vain ottaa viestin vastaan ja pomo kuuntelee sen myöhemmin. Voit siis jättää viestin puhelinvastaajaan.
- Aika usein rosvo on juuri sen askelen jäljessä, että juuri ylettyy taskullesi huomaamatta.
- Kenties kotipaikkakunnallesi tulee työpaikka, kun ensin maksat tehtaan muuttokustannukset sinne.
- Onhan noita kirpputoreja, joista voi vuokrata pöydän vaikka käytettyjen sukkien myymiseen.